Capturar la atención de los usuarios y convertirlos en clientes es cada vez más difícil, por eso vamos a enseñarte a aplicar el mejor modelo comunicativo orientado a ventas que te ayudará a destacar en un mundo saturado de información.
En este artículo desglosamos cada componente del modelo AIDA, aplicándolo específicamente a landing pages para maximizar la eficacia y atractivo de tu página.
¿Qué es el modelo AIDA y para qué sirve?
El modelo AIDA es una técnica de redacción y diseño de contenido que sigue cuatro fases esenciales.Esta técnica de redacción de contenido consta de cuatro fases: Atención, Interés, Deseo y Acción.
Es un método aplicable a cualquier tipo de contenido comercial, tanto a nivel web, que es el objetivo de este post, como el caso de fichas de producto o landings de servicios o infoproductos.
Componentes del modelo AIDA
Vamos a desglosar cada uno de los componentes del modelo AIDA, para comprender en profundidad cómo aplicarlos de manera práctica en nuestra landing page. Hay que tener en cuenta que cada uno de estos elementos desempeñan un papel vital en la captación y conversión del visitante
Atención
Debes buscar captar la atención del usuario objetivo con algo que le resulte llamativo, entendible y atractivo. Es decir, con elementos visuales impactantes y mensajes claros.
Algunas técnicas habituales de captación de esa atención son el uso de preguntas a modo de llamada a la acción o incluso incorporar comentarios provocativos que sorprenda al usuario. Se suele utilizar titulares grandes y audaces, imágenes llamativas, acompañados de una propuesta de valor única.
Su principal objetivo es que el usuario se decida a consumir tu contenido, y a hacerlo con todos sus sentidos.
Interés
Para desarrollar el interés del usuario, tenemos que centrarnos en dos conceptos principales: generar dudas y ganas de leer más.
Para ello puedes centrarte en acciones que busquen el misterio o promesas, que son las técnicas más habituales para generar interés.
El objetivo principal de este apartado es evitar la fuga del usuario generando expectativas, para así convertirlo en posible comprador de la marca.
También puedes ahondar en los dolores que nuestra solución va a resolver, es decir, buscar como el beneficio de tu producto o servicio puede llegar a cambiar la vida de tu usuario.
Un claro ejemplo podría ser: “¡No te vayas! Quédate que descubrirás las técnicas de Marketing que van a cambiar tu negocio por completo”.
Este interés del usuario también se genera a partir de trabajar la confianza como puede ser con ejemplos como: “+1.000 usuarios han cambiado su vida con nosotros y han conseguido llegar a más de 500 ventas mensuales.”
Deseo
Para generar deseo al usuario debemos de crearle ganas de consumir nuestro servicio o contenido. Para ello, podemos utilizar técnicas como el incluir testimonios, casos de éxito, y demostraciones de cómo tu producto o servicio puede mejorar la vida del usuario.
Un ejemplo para captar la atención de ese usuario podría ser utilizar frases cómo:
“Si lees este post, tendrás las claves para llevar tu SEO a otro nivel. Así que quédate a leer este post, te animamos a proseguir por nuestra Guía SEO y muchos otros contenidos, hasta que seas un especialista SEO en toda regla.”
Acción
El último paso es la “Acción”. En este punto buscamos que se pase de usuario a cliente. Para ello, vamos a plantearle al usuario la acción que queremos que haga, siempre de manera clara.
Es importante que siempre simplifiquemos el proceso y evitemos que sean demasiados pasos, ya que esto puede hacernos perder la conversión. No podemos olvidarnos de que antes de que el usuario termine siendo cliente, este debe tener muy clara la compra, por lo que tendrá que haber resuelto sus dudas y miedos.
Para que esta conversión se realice, podemos utilizar técnicas que den un empujoncito a esa conversión como puede ser el uso de escasez, exclusividad, oferta…
Un ejemplo podría ser "Consigue tu curso por 200€ sólo durante estas 24 hs".
AIDCA, la variante con confianza
En esta variante del modelo, se incluye una letra más, la Confianza, la cuál se sitúa entre Deseo y Acción.
Consiste en trabajar elementos de confianza, entre el deseo y la acción. Es decir, fortalecer tu propuesta de valor con elementos como testimonios destacados, menciones en medios de comunicación relevantes, y certificaciones oficiales.
Ejemplo de Aplicación en Landing Pages
A continuación te facilitamos una posible estructura de landing page incorporando la metodología AIDA, con un ejemplo aplicado. Imaginemos que queremos hacer una landing para vender nuestros servicios como Agencia SEO.
Una posible estructura podría ser:
Atención: Lidera los Rankings del sector
Usaremos un titular orientado a resultados con una imagen impactante como podría ser unos gráficos de cómo hemos crecido a nivel internacional.
En este caso, buscamos un titular más orientado a los resultados que va a perseguir el cliente, que no el servicio que le ofrecemos. En este caso el objetivo no es el SEO en sí sinó que es el fin perseguido, así que ataca en esa dirección.
Puedes acompañarlo con alguna imagen, vídeo, infografía o gráfico que impacte. También se pueden utilizar vídeos o animaciones que muestran cómo se ofrece el servicio de una manera impactante.
Interés: Utiliza Bulletpoints
Un buen ejemplo sería presentar estadísticas sorprendentes sobre SEO en un diseño gráfico atractivo, como "El 70% del tráfico web proviene de búsquedas orgánicas". Es decir, datos relevantes que resaltan la importancia del producto o servicio.
Claros ejemplos podrían ser:
- Cada día hay más de XX millones de búsquedas en Google
- El SEO es el canal que más crece y el más económico a medio plazo
Te aconsejamos presentar la información en formato de iconos, cifras de impacto o bulletpoints, que te permitirán presentar la información de forma más atractiva gráficamente, y ofrecerás una lectura amena al visitante.
Deseo: Testimonios de impacto
Crear deseo utilizando testimonios, casos de éxito, y demostraciones de cómo tu producto o servicio puede mejorar la vida del usuario. Por ejemplo, incluye testimonios en vídeo de clientes reales compartiendo cómo tu producto cambió su vida o negocio.
En esta ocasión nos centramos en vídeos de testimonios, pero en caso de que nos enfocásemos a una landing de producto podría ser una buena opción los vídeos de cómo funciona el producto y sus beneficios. Es decir, resaltar los beneficios más importantes del producto o servicio de manera impactante.
Confianza: Medios de comunicación que hablan de ti
Analiza tus cartas y opta por los elementos de confianza que puedas disponer. Además es indispensable que tengas en cuenta los que más te van a aportar, teniendo en cuenta tu buyer persona.
Un claro ejemplo sería el uso de medios de comunicación de gran reputación que hablen de tu marca.
Otra opción es incluir un listado de las marcas o proyectos de gran reputación con los que has trabajado. De esta manera, los usuarios, podrán conocer más sobre cómo trabajas y la cantidad de usuarios que han confiado en tu producto o servicio.
Acción: Botones llamativos
Teniendo en cuenta que en este punto nos centramos en que el usuario realice la acción, vamos a buscar simplificar el proceso y encaminarlo a que realice la acción. Por ello, incorporaremos botones llamativos con textos como "Regístrate gratis" o "Obtén tu descuento", colocados estratégicamente en la página.
En este caso, podría ser el incorporar un botón llamativo con un mensaje como "Optimiza tu Sitio Hoy".
No te olvides que el crear un sentido de urgencia con ofertas por tiempo limitado o mostrando el stock disponible pueden ser una forma de atraer la atención del usuario.
Todas estas!