Como puede ser que hayas entendido ya, en esta entrada del blog, hablaremos de los webinarios. Te explicaremos qué es un webinario, quién lo utiliza, por qué los webinarios son buenos y qué deberías saber antes de hacer un seminario web en línea. Además, te proporcionaremos algunas soluciones confiables para lanzar webinarios, es decir, plataformas para seminarios web. Para facilitar tu vida aún más, incluso compararemos cinco de las mejores plataformas de webinarios del mercado actual. También te explicaremos cómo organizar un seminario web y te daremos algunos consejos sobre cómo lograr que tu webinario atraiga una audiencia más grande. Así que, ¡al grano!
- ¿Qué es un webinario?
- Vocabulario básico de la industria de webinarios
- ¿Por qué son buenos los webinarios?
- Las 10 mejores plataformas para webinarios en 2020
- Tabla comparativa de las 5 mejores plataformas de webinarios
- 5 pasos para lanzar un seminario web
- Consejos para hacer el mejor webinario
- Conclusión
¿Qué es un webinario?
Parece que en el mundo moderno, cada internauta sabe qué es un webinario y muchos de nosotros lo aprovechamos frecuentemente. De hecho, la palabra webinario en sí se compone de dos palabras "web" y "seminario", y literalmente significa un seminario web o un seminario en línea.
Hoy en día, las empresas, tanto grandes, como pequeñas, con cada vez mayor frecuencia prefieren hacer webinarios a organizar seminarios tradicionales. Para lanzar un webinario, se requieren tan solo una computadora o una computadora portátil, una cámara web, una conexión a Internet y algunos asistentes en línea que lo verán.
Puedes dedicar tu webinario a cualquier tema; por ejemplo, negocio, deportes, educación, medio ambiente, medicina, religión, vida cotidiana, etc., es decir, a cualquier tema que se te ocurra. En otras palabras, un webinario es un seminario regular con la única diferencia que consiste en que se lanza en línea.
Vocabulario básico de la industria de seminarios web
Antes de proceder a leer sobre las características, peculiaridades, etc. de webinarios, primero consulta el siguiente vocabulario básico que hemos preparado para ti.
Un seminario web regular, es decir, un webinario, también se llama webinario en vivo porque se trata de un evento de audio y video que se transmite en algún día y hora en particular. Otro tipo de seminario web es un webinario a pedido (o bajo demanda). Este es una transmisión de seminario web a pedido, es decir, en cualquier momento y en cualquier lugar, que incluye transmisiones web en vivo que han sido archivadas y que se pueda ver incluso depués de que la transmisión en vivo termine.
Las personas que se registran para asistir a un seminario web se llaman registrantes. Aquellos usuarios que se registran y luego asisten a un webinario se llaman asistentes. Y la persona que organiza un seminario web se llama orador o presentador. En cuanto a los oradores, a veces, puede haber más de un solo orador.
¿Por qué son útiles los webinarios?
Muchas compañías prefieren seminarios web a seminarios ordinarios, porque los primeros son más económicos y prácticos. No se debe buscar una sala espaciosa para organizar un seminario, alquilarla y arreglar otras cuestiones de organización. Además, si deseas que mucha gente lo escuche, sería un poco incómodo y costoso organizarlo en una pequeña habitación. Por otro lado, si deseas atraer a una audiencia de otra parte del mundo, será más cómodo hacer seminarios en línea. Otro beneficio de webinarios es que, al realizar uno, es posible compartir documentos e información con sus asistentes.
Estas son las razones principales por las que aparecieron los webinarios: para cubrir a una mayor audiencia, para atraer asistentes de todo el mundo, para compartir documentos en línea, para ahorrar tiempo y dinero, etc.
Las 10 mejores plataformas para lanzar seminarios web en 2020
De verdad, existen tantas plataformas diferentes para hacer webinarios que no perderse entre las opciones es una misión casi imposible. Pero ya hemos hecho todo el trabajo por ti: consulta la siguiente selección de las 10 mejores plataformas de seminarios web en 2020. Y elige la más adecuada con respecto a las características, precios, número de oradores y asistentes, etc.
Por favor, ten en cuenta que los precios presentados a continuación dependen no solo de la cantidad de asistentes, sino también de las características adicionales incluidas. Además, los precios de suscripciones anuales son a menudo más económicos, debido a que se facturan anualmente. Pues, en caso de que decidas pagar por cada mes por separado, los precios serán un poco más altos. Adquirir un plan anual te permite ahorrar hasta un 20%, dependiendo de la plataforma que elijas.
Así que, échale un vistazo a nuestra lista de las mejores plataformas de software de seminarios web.
WebinarJam es una de las mejores plataformas del mercado actual. Te proporciona excelentes opciones de transmisión en vivo, transmisión de eventos y transmisión de seminarios web.
Características:
- permite transmitir en YouTube mientras se realiza un seminario web;
- podrás hacer una sala de webinario segura protegida con una contraseña segura;
- grabación de webinarios;
- proporciona una pizarra virtual, encuestas y un chat en vivo;
- se aceptan videos pregrabados para hacer presentaciones perfectas;
- permite invitar a hasta 6 co-presentadores;
- permite invitar a tus asistentes a hacerse presentadores;
- IU fácil y clara;
- integra un editor visual para personalizar la página de registro;
- procedimiento de registro rápido y fácil para asistentes;
- envío automático de emails o SMS a los solicitantes de registro;
- período de prueba de 60 días por 1$;
- equipo de soporte 24/7 que te ayudará con cualquier problema.
Precios:
- plan básico: 479$/año, hasta 3 presentadores por webinario, 500 asistentes;
- plan profesional: 783$/año, hasta 4 presentadores por webinario, 1000 asistentes;
- plan premium (para expertos): 997$/año, 6 presentadores por webinario, 5000 asistentes. Este es definitivamente para empresas más grandes y serias.
EverWebinar es una plataforma creada por la misma compañía que creó WebinarJam. ¿Cuáles son el propósito y las diferencias? WebinarJam se creó especialmente para hacer seminarios web en vivo. En caso de que tengas un seminario web en vivo de alta conversión, podrás grabarlo y convertirlo en un webinario automatizado en EverWebinar. Ni siquiera tendrás que iniciar sesión en EverWebinar, ya que estas dos soluciones están completamente sincronizadas. Esta plataforma es la mejor solución para pequeñas y medianas empresas.
Características:
- moderación del chat en vivo del seminario web híbrido;
- permite compartir archivos mientras se realiza un seminario web;
- seminarios web previos y posteriores con respuestas automáticas integradas;
- sincronización completa con WebinarJam;
- garantía de devolución de dinero de 30 días;
- detección automática de zona horaria que te permite elegir una fecha y hora en particular, independientemente de las diferencias horarias;
- bloqueo de seminarios web nocturnos;
- prueba de 14 días por 1$;
- diseño simple y fácil de usar.
Precios:
- plan de instalación: 3 pagos de 199$/año;
- plan anual: 499$/año;
- plan bienal: 799$/2 años; ahorra dinero con este plan de 2 años.
EasyWebinar es una plataforma de organización de webinarios que también se puede considerar una buena opción para empresas medianas y grandes. De verdad, esta plataforma es una excelente herramienta de ventas y marketing para los organizadores de seminarios web.
Características:
- webinarios en vivo y bajo demanda;
- aplicación en AppStore y Google Play;
- prueba gratuita de 14 días;
- imagen de alta calidad;
- comunicación en un chat en vivo;
- hasta 4 presentadores;
- permite grabar y archivar transmisiones para luego usarlas como seminarios web automatizados;
- transmitir en línea en tiempo real en diferentes plataformas de redes sociales;
- permite a cualquier asistente hacerse presentador.
La tecnología TrueVoice te permite reducir el ruido y hacer que la transmisión de voz sea más clara, incluso cuando dos presentadores están hablando al mismo tiempo.
Precios:
- plan regular: 78$/mes, 100 asistentes en vivo;
- plan profesional: 129$/mes, 500 asistentes;
- plan empresarial: 499$/mes, 2000 asistentes y muchas funciones adicionales.
GoToWebinar es otro software de organización de webinarios que te permite hacerlo profesionalmente. Todo lo que deberás hacer es dar unos pocos pasos sencillos: desde preparar un seminario web en sí hasta presentarlo a tu audiencia. Sin embargo, esta plataforma parece un poco desactualizada en cuanto al diseño.
Características:
- Event Manager que te permite ver cualquier seminario web y personalizar la configuración;
- horario flexible;
- te permite añadir los colores, logotipos e imágenes de tu marca;
- podrás invitar a tus asistentes a convertirse en presentadores;
- con su ayuda, podrás hacer encuestas regulares y encuestas con resultados en vivo;
- funciones para grabar webinarios y compartirlos en línea;
- permite organizar eventos pregrabados;
- prueba gratuita de 7 días;
- informes de asistentes para ver quién asistió a tu seminario web;
- hasta 6 presentadores.
Precios:
- plan de inicio: 109€/mes, 100 asistentes. Ahorra un 20% al pagar por 1 año - solo 89€/mes;
- plan pro: 249€/mes, 500 asistentes. Obtén un 20% de descuento en la compra del plan anual - tan solo 199€/mes;
- plan plus: 499€/mes, 1000 asistentes. Un 20% de descuento en caso de que pagues por 1 año - 429€ /mes.
Zoho Webinar forma parte del popular software de Zoho. Esta plataforma se considera una buena opción solo para pequeñas empresas, como el número de asistentes está limitado. Lo bueno es que es bastante económica.
Características:
- permite grabar, ver y compartir eventos en línea;
- notificaciones por correo electrónico que te permiten enviar correos electrónicos a tus asistentes, recordatorios y emails de "agradecimiento";
- permite filtrar tu audiencia: puedes aprobar, rechazar o cancelar solicitudes de registro y, de esta forma, evitar el spam y tener solo aquellos asistentes que estén definitivamente interesados en tu webinario;
- te permite compartir tu pantalla con los asistentes;
- opción de preguntas y respuestas para responder las preguntas de tus asistentes en línea;
- función Raise hand (Levantar mano) permite a los asistentes "levantar la mano" al igual que lo hacen en una sala "física" en un seminario clásico;
- almacenamiento para 25 grabaciones;
- prueba gratuita de 14 días.
Precios:
- webinar 25: 15€/mes, 25 asistentes;
- webinar 50: 23€/mes, 50 asistentes;
- webinar 100: 31€/ mes, 100 asistentes;
- webinar 250: 63€/mes, 250 asistentes.
Si buscas una plataforma de bajo costo, Webex es definitivamente lo que necesitas. Este software es bastante económico, pero lo que falta son funciones de marketing. Entonces, si estás interesado en funciones de marketing, esta plataforma no es la mejor opción.
Características:
- permite organizar una reunión en línea, compartir pantalla, enviar mensajes, usar pizarras blancas;
- compatible con aplicaciones como Google Mail, Google Drive y otras;
- función de llamadas para informar a tus registrados de que no se olviden de asistir a tu seminario web;
- precios razonables.
Precios:
- plan personal: 0€/mes, 50 asistentes, reuniones de 40 minutos, 1GB de almacenamiento en la nube, etc;
- plan para equipos pequeños: 12,85€/mes, 50 asistentes, reuniones de largo tiempo, 5GB de almacenamiento en la nube, recordings, etc;
- equipos medianos: 17,30€/mes, 100 asistentes, y otras características adicionales;
- grandes equipos y empresas: 25,65€/mes, 200 asistentes, 10GB de almacenamiento en la nube, sincronización con Microsoft Exchange y Active Directory, etc.
Livestream es una plataforma adecuada para una empresa que ya tiene una conexión buena con su audiencia.
Características:
- te permite organizar seminarios en línea;
- te deja compartir archivos con tus asistentes;
- ideal por razones de marketing;
- herramientas de análisis;
- almacenamiento ilimitado en la nube;
- número ilimitado de asistentes;
- transmisiones en vivo a YouTube, Facebook, etc.;
- herramientas interactivas como grupos en vivo, preguntas y respuestas, chat en vivo, superposiciones de gráficos, etc.
Precios:
- Vimeo premium: $75/mes facturado anualmente, para una organización pequeña o para una persona con poca experiencia previa en transmisiones en vivo;
- Vimeo enterprise: un plan basado en una cotización que te permite obtener algunas características adicionales. Este plan es adecuado para organizaciones grandes, como les ofrece una transmisión en vivo segura y el uso compartido de videos con más altos niveles de seguridad y soporte.
No sería justo omitir Google Hangouts, porque esta plataforma es bastante popular. Esta es una buena opción para pequeñas o grandes empresas, dependiendo del propósito del seminario web. La plataforma es totalmente gratuita, pero tiene sus contras. Por ejemplo, no es la mejor opción con respecto a los fines de marketing.
Características:
- te permite hacer seminarios web;
- hasta 30 participantes por una sesión;
- totalmente gratis;
- te permite compartir tu webinario en línea con aplicaciones como YouTube, etc.
- varias personas pueden ser presentadores;
- debido a que esta aplicación es gratuita, no te proporciona aquellas características como herramientas de marketing, eventos de pago, opciones del análisis, etc.
- diseño claro, por lo que no debes tener habilidades especiales para dominar ella;
- interfaz comprensible.
Precios:
- gratis, pero algo limitada en funciones.
Esta opción es justo lo que buscas, si buscas una plataforma de webinarios para hacer demostraciones de productos, sesiones de aprendizaje, cursos en línea, reuniones de negocios y videoconferencias. En cuanto a los precios, son totalmente personalizables, es decir, los precios que se muestran a continuación son para webinarios de hasta 25 asistentes. Si planeas atraer más personas, ve a ClickMeeting. Lo sorprendente es que también se te permite añadir cualquier función adicional que necesites y obtener otro precio.
Características:
- interfaz clara y comprensible, por lo que no necesitas ninguna habilidad profesional para trabajar con esta plataforma;
- se explica cada paso + soporte genial;
- podrás personalizar tu sala de seminario web y otros elementos, simplemente haciendo clic en ellos;
- te permite crear subcuentas, es decir, podrás crear subcuentas para colegas, formadores y consultores, y administrar sus roles desde tu cuenta principal;
- libreta de direcciones para administrar tus contactos y mantenerlos organizados;
- herramientas interactivas como presentaciones, pizarras, pools, preguntas y respuestas, opción de compartir pantalla, etc.;
- aplicación ClickMeeting;
- te permite grabar y almacenar tus eventos;
- estadísticas.
Precios:
- plan de prueba gratis: no cuesta nada, 25 asistentes durante 30 días;
- plan en vivo: 25$/mes, facturado anualmente, todas las funciones clave;
- plan automatizado: 40$/mes, facturado anualmente, automatización del flywheel del webinario;
- plan empresarial: pónte en contacto y elige las funciones que necesitas. Ideal para empresas grandes que buscan una plataforma de webinario escalable.
Si estás buscando una solución elegante a precio razonable, prueba Livestorm, una plataforma que se hizo muy popular hace poco. Esta aplicación se creó tanto para nuevas empresas, como para compañías grandes, y te proporciona diferentes módulos y herramientas de seminarios web.
Características:
- chat, preguntas y grupos;
- permite grabar seminarios web a pedido que los asistentes puedan ver cuando tengan tiempo;
- te deja compartir archivos y presentaciones durante un seminario web;
- función para compartir pantalla;
- análisis de tus seminarios web.
Precios:
- webinario básico: cuesta 0$ y puedes usarlo para siempre. Seminarios web en vivo ilimitados, seminarios web a pedido y reuniones. También proporciona 10 inscriptos, límite de 20 minutos, 4 asistentes por reunión y 1 sala de reuniones;
- webinario premium: 99$/mes, se factura anualmente. Acceso a seminarios web en vivo ilimitados, seminarios web a pedido, moderadores ilimitados, límite de 4 horas por sesión de webinario con todas las características incluidas.
Tabla de comparación de las 5 mejores plataformas de webinarios
Después de consultar la lista de las 10 mejores plataformas de organización de webinarios, puede ser que estés un poco confundido cuál elegir. En realidad, todo depende de tu presupuesto y necesidades. Si no puedes decidir, examina una tabla de comparación presentada a continuación.
| WebinarJam | EasyWebinar | GoToWebinar | Google Hangouts | ClickMeeting | |
| Grabación de webinario | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Compartir archivos | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Aplicación para móviles | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Número de participantes (según plan de suscripción) | desde 500 hasta 5000 | desde 100 hasta 2000 | desde 100 hasta 1000 | hasta 25 | desde 25 y más (dependiendo del plan) |
| Transmisión en YouTube | Sí | No | Sí | No | Sí |
| Periodo de prueba | 60 días por $1 | 14 días gratis | 7 días gratis | gratis | 30 días gratis |
| Número de presentadores (según plan de suscripción) | hasta 6 | hasta 4 | hasta 6 | hasta 3 | personalizable |
| Tamaño de empresa | desde pequeñas hasta grandes | desde pequeñas hasta grandes | desde pequeñas hasta medianas | principalmente pequeñas | desde pequeñas hasta grandes |
| Precio promedio del plan básico anual (depende del plan), *facturado anualmente | 479$ | 708$ | 1068€ | gratis | 300$ (precio personalizable) |
5 Pasos para lanzar un webinario
Ahora es hora de aprender cómo se hacen seminarios web. A continuación, te presentamos algunos pasos básicos que debes dar para lanzar un seminario web. Algunos de ellos son opcionales, algunos son obligatorios, mientars que otros puedes dar en un otro orden.
PASO 1. TEMA
Antes de empezar a crear un webinario, primero debes decidir de qué hablar. Elige un tema y haz un plan de asuntos relacionados con este tema. Sería mejor si escribes tu plan en papel y lo tienes a mano durante la realización del webinario, para que siempre puedas ver de qué hablar a continuación. También te recomendamos preparar una presentación, porque los visuales siempre se recuerdan mejor. Decide sobre la duración, la fecha y la hora del seminario web.
PASO 2. NÚMERO DE PRESENTADORES
A continuación, debes decidir cuántas personas hablarán durante el webinario. Puede ser una sola persona, es decir, tú, o puedes hacerlo con tu colega o entrenador. Algunas plataformas de seminarios web, por ejemplo, ClickWebinar, permiten hacer subcuentas, es decir, las cuentas para otros oradores que se puedan administrar desde la cuenta principal.
PASO 3. PROMOCIÓN
Es importante promocionar tu seminario web, como así podrás atraer más asistentes. Puedes hacerlo por medio de campañas publicitarias en redes sociales, boletines informativos, anuncios de pago, etc. Eres tú quien elige cuál canal de promoción elegir. Por ejemplo, si se trata de la promoción en redes sociales, puedes compartir un video que llame la atención de tus asistentes potenciales o publicar un banner llamativo, etc.
PASO 4. LANZA UN WEBINARIO
Ahora, verifica si tienes todo lo que necesitas: una cámara, una buena conexión a Internet, el plan que has preparado antes y un buen humor. El último punto es una garantía del éxito de tu webinario. Mientras realizas un seminario web, comunica con los asistentes: pídeles que te hagan preguntas y contesta sus preguntas, haz encuestas, habilita la opción de levantar la mano, deja que se comuniquen en un chat en línea, etc.
PASO 5. GRACIAS A TU AUDIENCIA
Al final del seminario web, agradece a tu audiencia por asistir. También puedes anunciar las cuentas de redes sociales de tu empresa. Puedes incluso enviarles emails de agradecimiento junto con las invitaciones para el próximo seminario web, si planeas hacer otro.
Recuerda, debes preparar tu seminario web de la manera más profunda e interesante posible, ya que el éxito de tu empresa parcialmente depende de cómo realizas tus webinarios.
Algunos consejos para preparar el mejor seminario web
Como ya sabes cómo se hace un seminario web, es hora de echarles un vistazo a unos consejos útiles. Se tratan primariamente de la promoción de webinarios.
PERÍODO PARA PROMOCIÓN
Claro que debes promocionar tu webinario antes del día al que está programado. Las investigaciones demuestran que puedes atraer a más asistentes, si empiezas a promocionar tu seminario web aproximadamente una semana antes de la fecha X.
DÍAS PARA PROMOCIONAR WEBINARIOS
Aunque suena un poco extraño, no todos los días de la semana son buenos para promocionar eventos y enviar correos electrónicos que informen de tu seminario web. Los mejores días para promocionar un seminario web son el martes, el miércoles y el jueves. Estos son los días en los que las personas se fijan más en el trabajo. Sorprendentemente, los peores días para promocionar un webinario son los fines de semana.
DÍAS PARA REALIZAR UN WEBINARIO
Para conseguir un mayor número de asistentes, los mejores días son el miércoles y el jueves. Estos dos son los días en que las personas están máximamente concentradas en su trabajo. Los peores días para realizar un seminario web son los fines de semana.
HORA PARA REALIZAR UN WEBINARIO
También debes elegir una hora adecuada para realizar tu seminario web. A veces, puede ser muy difícil elegir, especialmente en caso de que tengas asistentes de todo el mundo. Las investigaciones recientes revelan que a las 11 a.m. PST (hora estándar del Pacífico) puedes alcanzar al mayor número de asistentes.
DURACIÓN DE WEBINARIO
Al preparar un webinario, es importante elegir una duración adecuada. Tu seminario web debe ser bastante informativo, pero no demasiado largo. No todas las personas te escucharán durante 2 horas en seguida. Por lo tanto, la mejor duración del webinario es aproximadamente 55 minutos.
HERRAMIENTAS DE COMPROMISO
Es esencial e importante hacer que tus asistentes estén involucrados en el webinario, como esto significa que probablemente mantengan el contacto contigo en el futuro. Es por eso que te sugerimos usar aquellas herramientas de compromiso como preguntas y respuestas, encuestas, una función de levantar la mano, etc.
Estos son algunos consejos y secretos útiles de cómo hacer que tu seminario web sea más exitoso y atraiga más asistentes. Si estás interesado en este tema, te sugerimos buscar más consejos en Internet.
Conclusión
Así que, has descubierto qué son seminarios web y qué tipo de webinarios existen. Además, has revisado las 10 mejores herramientas de creación de seminarios web de 2020, y puede ser que incluso hayas elegido la más adecuada para tus necesidades. Otra cosa buena es que ya sabes cómo realizar un seminario web y cómo conseguir más asistentes. Esperamos que esta información sea útil para ti, y que la aproveches al preparar tu próximo seminario web. ¡Te deseamos buena suerte y muchos asistentes!
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE WEBINARIOS
Sí, es posible. Solo necesitas descargar una aplicación desde AppStore, Google Market o Windows Mobile Store, dependiendo del dispositivo que tengas.
Sí, puedes encontrar la grabación del webinario en el mismo lugar donde te registraste o lo viste en vivo.
Desafortunadamente, no es posible mientras lo miras. Pero siempre puedes encontrar la grabación del webinario y verlo de nuevo más tarde.
Muchos de ellos son gratuitos. Pero esto siempre depende del tipo de seminario web.
Es obvio: te permiten promocionar tus productos o servicios mientras realizas un seminario web.
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Fuente: "10 Best Webinar Software Platforms in 2020" por Stacy Summers