{"id":17030,"date":"2019-09-04T11:20:05","date_gmt":"2019-09-04T11:20:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.templatemonster.com\/es\/blog\/?p=17030"},"modified":"2020-05-08T07:24:32","modified_gmt":"2020-05-08T07:24:32","slug":"las-20-mejores-herramientas-para-evaluar-la-experiencia-de-usuario-en-tu-sitio-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monsterspost.com\/es\/las-20-mejores-herramientas-para-evaluar-la-experiencia-de-usuario-en-tu-sitio-web\/","title":{"rendered":"Las 20 mejores herramientas para medir experiencia de usuario en tu sitio web"},"content":{"rendered":"

\u00bfTienes alguna informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los usuarios se esperan que interactuen con tu sitio web? \u00bfHas desarrollado maquetas del sitio y has pedido que los usuarios de prueba compartan sus experiencias de uso del sitio? \u00bfHas probado diferentes variantes de dise\u00f1o de tus p\u00e1ginas y has determinado el m\u00e1s popular? Si no lo hiciste, entonces, te espera algo m\u00e1s de trabajo que puede ser tedioso, pero que todav\u00eda vale la pena. Pues, aqu\u00ed te proporcionamos 20 herramientas probadas que realmente te ayudar\u00e1n a evaluar tu sitio web, medir experiencia de usuario y detectar las modificaciones que debes implementar para que tu sitio web sea eficiente y memorable.<\/p>\n

\n

Investiga y analiza<\/h2>\n

Hay muchas herramientas excelentes para medir experiencia de usuario en tu sitio o en un prototipo del sitio. Si t\u00fa o tu dise\u00f1ador contratado nunca ha utilizado al menos un par de ellas, te recomendamos hacerlo ahora mismo.<\/span><\/p>\n

USERTESTING<\/a><\/h3>\n

Este servicio har\u00e1 todo, desde ayudarte a recoger los datos demogr\u00e1ficos de tus clientes, hasta encontrar a los probadores que cumplan con tus criterios, y luego configurar cualquier tipo de prueba de usuario que desees. Hay una variedad de componentes de prueba para que puedas elegir aquellos que mejor satisfagan tus necesidades. Una vez que se completen las pruebas, recibir\u00e1s un informe completo con las recomendaciones de mejoras y con un video sobre c\u00f3mo los probadores navegaban por tu sitio.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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CLICKTALE<\/a><\/h3>\n

\u00c9sta es una gran herramienta para ver un video de c\u00f3mo los usuarios prueban tu sitio. Se puede ajustarla a los dispositivos de escritorio y a los m\u00f3viles. Puedes utilizar los datos recopilados para deshacerte de los puntos d\u00e9biles y hacer las modificaciones que mejoren la experiencia de usuario en tu sitio. \u00a1Estas dos cosas te llevar\u00e1n conversiones m\u00e1s altas! Mira el video de presentaci\u00f3n en el sitio web oficial de Clicktale.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/h3>\n

USA<\/strong>BILLA<\/strong><\/a><\/h3>\n

Recibe comentarios en tiempo real, comunic\u00e1ndote con tus visitantes. Te permite crear formularios de comentario, registrar la actividad de los visitantes, probar tus propios formularios; es mucho m\u00e1s que simplemente recopilar datos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/h3>\n

HELIO<\/a><\/h3>\n

Esta peque\u00f1a herramienta se configura en pocos segundos, y te permite probar tus p\u00e1ginas y tu maqueta antes de lanzarla. Recibe comentarios recogidos de forma clara, y \u00fasalos para realizar todos los cambios necesarios de acuerdo con la experiencia real del usuario.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/h3>\n

CRAZY<\/strong>\u00a0EGG<\/a><\/h3>\n

\u00bfCu\u00e1ndo y por qu\u00e9 los visitantes abandonan tu sitio? \u00bfY en qu\u00e9 fijan su atenci\u00f3n? Estas herramientas de an\u00e1lisis te mostrar\u00e1n a trav\u00e9s del mapa de calor y desplazamiento exactamente lo que est\u00e1n haciendo tus usuarios: d\u00f3nde se quedan por m\u00e1s tiempo; cu\u00e1ndo abandonan; cu\u00e1nto tiempo pasan en cada p\u00e1gina; qu\u00e9 p\u00e1gina visitan. Necesitas esta informaci\u00f3n si planeas hacer algunas mejoras para que esos usuarios lleguen a los lugares a los que deseas que vayan y que permanezcan en esas p\u00e1ginas.<\/p>\n

\"image012\"<\/p>\n

<\/h3>\n

INSPECTLET<\/a><\/h3>\n

Observa a los usuarios mientras navegan por tu sitio. Analiza d\u00f3nde se detienen para leer el contenido o hacen una pausa en una infograf\u00eda; descubre cu\u00e1ndo se van. Usa esta informaci\u00f3n para aplicar cambios.<\/p>\n

\"image014\"<\/p>\n

\n

Herramientas para hacer pruebas de dise\u00f1o<\/h2>\n

Es posible que te encante todo en tu dise\u00f1o; pero esto no significa que a tus usuarios tambi\u00e9n les gusta. As\u00ed que, prueba tu dise\u00f1o antes de lanzar tu sitio para descubrir los errores posibles y corregirlos de manera oportuna.<\/p>\n

<\/h3>\n

OPTIMAL<\/strong>\u00a0WORKSHOP<\/a><\/h3>\n

\u00bfDeseas que todo est\u00e9 en el lugar correcto en tu sitio web, de acuerdo con las preferencias de los usuarios? Pues, esta gran herramienta te permite generar encuestas de experiencia de usuario excepcionales.<\/p>\n

\"image016\"<\/p>\n

<\/h3>\n

UX<\/strong>\u00a0KITS<\/a><\/h3>\n

Si buscas el kit de wireframe m\u00e1s completo, probablemente sea este. Est\u00e1 disponible a un precio realmente razonable!<\/p>\n

\"image017\"<\/p>\n

<\/h3>\n

OMNIGRAFFLE<\/a><\/h3>\n

Todas las herramientas que necesitas para crear diagramas, wireframes, dibujos y m\u00e1s en tu Mac o iOS. Un incre\u00edble kit de herramientas.<\/p>\n

\"image019\"<\/p>\n

<\/h3>\n

UXPIN<\/a><\/h3>\n

Ve a este sitio y recorre lo que ofrece. Es realmente f\u00e1cil de usar para los usuarios sin experiencia t\u00e9cnica previa. \u00c9sta es una gran herramienta de creaci\u00f3n de prototipos con pruebas de usabilidad integradas y funciones de colaboraci\u00f3n en equipo.<\/p>\n

\"image021\"<\/p>\n

<\/h3>\n

PROTO.IO<\/a><\/h3>\n

El dise\u00f1o y la prueba de prototipos para dispositivos m\u00f3viles, incluyendo la animaci\u00f3n, otros medios y funciones t\u00e1ctiles, se hacen f\u00e1cilmente con excelentes funciones de prueba y comentarios.<\/p>\n

\"image025\"<\/p>\n

<\/h3>\n

BALSAMIQ<\/a><\/h3>\n

Las herramientas realmente vers\u00e1tiles y diversas para crear una maqueta de tu sitio web. Te permite lograr que la estructuraci\u00f3n sea m\u00e1s r\u00e1pida y que tu trabajo en equipo sea m\u00e1s eficiente. Puedes obtener la mejor maqueta antes de comenzar a codificar.<\/p>\n

\"image027\"<\/p>\n

<\/h3>\n

PIDOCO<\/a><\/h3>\n

Crea un sitio web completo de forma r\u00e1pida y sencilla, adecuada incluso para los \"novatos\". Una excelente funci\u00f3n de dibujo, un sistema de plantillas vers\u00e1tiles y funciones de compartir y colaborar. Tambi\u00e9n puedes aprovechar una versi\u00f3n de prueba gratuita de 31 d\u00edas.<\/p>\n

\"image029\"<\/p>\n

<\/h3>\n

MOCKFLOW<\/a><\/h3>\n

Este software de creaci\u00f3n de wireframes te permite dise\u00f1ar interfaces de usuario flexibles directamente en la nube para poder compartirlos f\u00e1cilmente y colaborar con tu equipo. \u00c9sta es la herramienta perfecta para que las personas en diferentes ubicaciones puedan trabajar juntas en un solo dise\u00f1o.<\/p>\n

\"image031\"<\/p>\n

Pruebas A \/ B: No lances tu sitio web sin hacer esto<\/h2>\n

Cada p\u00e1gina de tu sitio y cada modificaci\u00f3n que planeas hacer debe tener al menos dos versiones dise\u00f1adas y luego probadas por el usuario. Una vez que hayas determinado cu\u00e1l de las dos \"gana\", incluso puedes dise\u00f1ar una tercera y hacer una nueva prueba. El objetivo es conseguir la mejor versi\u00f3n para que no pierdas los visitantes desde el principio. A continuaci\u00f3n, te proporcionamos 4 excelentes herramientas para hacer esto:<\/p>\n

VISUAL WEB<\/strong>\u00a0OPTIMIZER<\/a><\/h3>\n

Aqu\u00ed est\u00e1 una herramienta todo en una para hacer pruebas A \/ B, pruebas divididas y pruebas de m\u00faltiples variantes.<\/p>\n

\"image033\"<\/p>\n

<\/h3>\n

OPTIMIZELY<\/a><\/h3>\n

Te permite hacer pruebas A \/ B y pruebas de m\u00faltiples variantes, editar lo que desees, programar pruebas nuevas y de inmediato detectar el mejor variante. \u00c9sta es una plataforma f\u00e1cil de usar y universal para computadoras de escritorio, m\u00f3viles, web y aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n

\"image035\"<\/p>\n

<\/h3>\n

CONVERT<\/a><\/h3>\n

Otra herramienta realmente f\u00e1cil de usar para los novatos. Adem\u00e1s de las pruebas A \/ B y las pruebas de m\u00faltiples variantes, tiene una caracter\u00edstica interesante adicional que te permite realizar pruebas geogr\u00e1ficas, por lo que puedes hacer pruebas divididas seg\u00fan la ubicaci\u00f3n de los usuarios. Ve al sitio, ingresa tu URL y pru\u00e9bala en vivo.<\/p>\n

\"image037\"<\/p>\n

<\/h3>\n

CONTENT EXPERIMENTS<\/strong> DE\u00a0GOOGLE ANALYTICS<\/strong><\/a><\/h3>\n

\u00c9sta es una herramienta totalmente gratuita que te proporciona una incre\u00edble cantidad de informaci\u00f3n sobre tus experimentos de prueba. Te permite configurar tus grupos de probadores e incluso hacer que un porcentaje espec\u00edfico de ellos vea cada versi\u00f3n de p\u00e1gina. Habilita autom\u00e1ticamente las estad\u00edsticas para ver, si tus cambios influyen en el resultado final. \u00a1Prueba tantas versiones como quieras!<\/p>\n

\"image038\"<\/p>\n

\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n

Obviamente, hay muchas otras herramientas para probar UX. Te recomendamos encontrar aquella (aquellas) que sea la m\u00e1s c\u00f3moda para ti y que te proporcione los datos que necesitas para tomar decisiones informadas sobre cada aspecto de tu sitio web.<\/p>\n

Fuente: \"Top 20 Tools for Evaluating User Experience on Your Website<\/a>\" por Elizabeth Thistle<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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