- Introduction
- Qu’est-ce qu’une newsletter ?
- Les atouts et les points faibles de la newsletter
- Les points faibles de la newsletter
- 3 logiciels gratuits pour l’envoi d’emailing
- Et enfin
Introduction
Vous avez déjà entendu de nombreuses fois dire : « L’email est mort », non ? Pourtant il n’en est rien ! Ce qui est vrai, c’est que ce canal a beaucoup évolué, et ce très rapidement. Tout communiquant utilisant cette voie se doit aujourd’hui de respecter certaines bonnes pratiques. Mais l’e-mail est loin d’être un canal marketing obsolète ! Ce qu’il faut surtout, c’est savoir bien l’utiliser.
L’emailing est devenu un outil indispensable pour toucher le plus de prospects et clients possible et ainsi booster les ventes. Si vous avez songez à créer une newsletter, vous êtes au bon endroit ! Même si vous n’y connaissez rien en la matière, cet article vous aidera à bien faire les choses et surtout à comprendre l’intérêt d’une newsletter.
Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Par une simple définition, une newsletter est un message électronique envoyé par des entreprises, organismes ou professionnels à des prospects ou clients abonnés, inscrits ou membres. L’email contient généralement des messages publicitaires, informatifs ou des conseils. De ce fait, les newsletters sont des outils efficaces dans une stratégie emailing gratuit pour rester en contact avec les prospects ou clients et diffuser un message pertinent.
En utilisant les services d’une plateforme de routage en ligne, envoyer des emails en quantité est devenu un jeu d’enfant, réalisable n’importe quand, depuis n’importe où. Utilisez un template de newsletter pour créer rapidement votre email, ajoutez un formulaire d’inscription lié à vos mailing lists sur votre site internet pour acquérir plus d’abonnés, et le tour est joué. Difficile de faire plus simple et efficace.
Les atouts et les points faibles de la newsletter
Si les newsletters demeurent l’outil e-mailing le plus prisé des entreprises de nos jours, ce n’est pas le fruit du hasard. Son efficacité est d’ailleurs prouvée par les experts en marketing, selon une recherche, 72 % des prospects et clients préfèrent recevoir des emails que des appels ou SMS publicitaires. Les newsletters augmentent de façon considérable le nombre d’inscrits à vos évènements et par conséquent booster les ventes et les chiffres d’affaires. Voici pour vous éclaircir les idées les avantages point par point de la newsletter professionnelle :
- Une source constante de trafic : c’est sans doute l’un des plus grands atouts de la newsletter, générer plus de trafic et de façon régulière sur le web. En effet, l’email a su tenir face à ses concurrents directs qui sont de plus en plus délaissés ou inefficaces comme les réseaux sociaux, les bannières publicitaires ou les communiqués de presse. Tandis que les bannières publicitaires sont systématiquement bloquées par les internautes ou les communiqués de presse ignorés par les journalistes, il est pertinent de communiquer directement dans les boîtes de réception des prospects ou clients car vos messages ont plus de chance d’être lus surtout s’ils sont attrayants. De plus, les newsletters incitent plus les lecteurs à passer à l’action en cliquant sur un lien pour avoir plus d’informations. Une fois que vous avez cliqué sur « envoyer », votre email se retrouve dans une file d’attente d’envoi et atteindra vos destinataires rapidement (au pire, au bout de quelques heures). Vous pouvez ainsi communiquer rapidement, dans l’urgence, presque instantanément, et tenir vos abonnés au courant de votre activité, de vos news, de vos événements, etc.
Si vous insérez dans vos messages des « appels à action » bien sentis (« call to action» pour les anglophones), des liens pertinents et que vous travaillez un tant soit peu les pages d’atterrissage liées à ces liens, alors vous pouvez être sûr que vous ressentirez bientôt l’effet (positif) de votre emailing sur le trafic de votre site !
- Des économies non négligeables : les stratégies marketing et publicitaires coûtent cher à une entreprise, c’est d’ailleurs l’un des blocages des start-up et PME. C’est pourquoi les entreprises se tournent de plus en plus vers les campagnes de newsletter gratuite gratuit en raison de son faible coût, en tout cas c’est le moins cher par rapport aux bannières publicitaires, les influenceurs marketing, Facebook Ads ou autres. C’est donc non seulement le plus efficace, mais également le moins cher. De plus, il est facile à concevoir grâce à des logiciels qui facilitent la tâche en quelques minutes seulement.
- Une performance facile à mesurer : il est important de connaître l’efficacité d’un outil marketing par rapport à son coût. Cette performance est mesurable à l’aide de données statistiques effectuées par des logiciels. Pour déterminer la performance d’une newsletter, les données nécessaires sont le taux d’ouverture, de clics, de désabonnement, etc. Ces indicateurs clés de performance vous permettent de connaître avec précision l’efficacité de votre newsletter et d’améliorer les points faibles.
- Une combinaison facile avec les autres outils marketing : ce point est également un grand atout des newsletters. Pour mieux toucher vos cibles, il vous est possible de combiner vos emails marketing avec d’autres outils marketing comme les réseaux sociaux. Aussi, étant donné que de nos jours la plupart des gens sont connectés sur la toile en permanent, vous pourrez être sûr que vos newsletters atteignent vos cibles n’importe où et n’importe quand. En envoyant régulièrement des emails de qualité à vos clients, abonnés ou prospects, en leur donnant la possibilité de se désabonner, ou d’ajuster la fréquence de réception de vos news facilement, vous construisez l’image de votre entreprise, mais aussi des relations de qualité avec vos contacts.
Les points faibles de la newsletter
Comme tous les outils marketing, la newsletter n’est pas parfaite, elle comporte quelques inconvénients mineurs qui méritent d’être cités dans cet article.
- L’absence de présence physique : les emails comme les newsletters sont en format numérique, ils manquent alors d’expérience sensorielle qui impacte beaucoup dans la décision du client. C’est d’ailleurs l’avantage des supports publicitaires traditionnels comme les brochures, les magazines, les flyers, les calendriers, etc.
- Une suppression facile : comme toutes les publicités sur la toile, les newsletters ne restent pas souvent dans les boites de réceptions. Ils sont rapidement supprimés en quelques clics si les contenus n’intéressent pas la cible, car ils encombrent souvent les boites de réceptions.
- Des contraintes juridiques de plus en plus fortes : qui dit emailing dit listes de contacts et donc données personnelles. Il est vrai qu’il n’est pas facile de s’y retrouver dans la jungle des lois ou recommandations juridiques de la CNIL. D’autant plus que le RGPD est passé par là et présente un certain nombre de risques à prendre en compte. Cet article sur le RGPD pour le marketing peut vous éclairer.
Bref, aucun outil marketing ne garantit un taux d’interaction de 100 %, sinon la vie serait trop facile. Bien que la newsletter ait ses petits défauts, cela n’empêche que c’est l’un des outils marketing les plus efficaces pour booster ses ventes sur la toile.
3 logiciels gratuits pour l’envoi d’emailing
Il va sans dire que pour tirer profit du canal email, il vous faut apporter une attention toute particulière à vos messages. Personnalisez, ciblez, proposez un contenu de qualité est essentiel à la qualité de votre relation avec vos abonnés, mais aussi à la bonne délivrabilité de vos emails ! Pour cela, le choix de l’outil est primordial. Faites confiance aux solutions emailing fiables du marché qui ont une bonne réputation.
Pour vous aider à créer des newsletters même en tant que débutant, voici quelques logiciels simples et faciles à utiliser. Si vous souhaitez un panorama plus complet des logiciels d’emailing gratuits, rendez-vous sur ce comparatif.
En premier lieu, parlons de Mailchimp. C’est un logiciel newsletter sympathique et pratique pour l’envoi de newsletter en quelques clics. Dans sa version gratuite, vous avez droit jusqu’à 2000 contacts et envoyez plus de 12 000 emails par mois, ce qui est nettement suffisant pour un début. En plus, il vous permet de mesurer facilement la performance de vos newsletters.
En second, nous vous conseillons Sendinblue. Son plus grand atout, c’est qu’il est en français, contrairement à Mailchimp. La version gratuite vous permet d’envoyer 9000 emails par mois, largement suffisants pour une PME. Le seul inconvénient c’est que le bandeau ou logo du logiciel emailing figure en bas de la newsletter en version gratuite, ce qui n’est pas très discret vis-à-vis des clients.
Pour terminer, Sendpulse est aussi un très logiciel newsletter gratuit, car il permet non seulement d’envoyer des emailings mais aussi des SMS. Il offre l’envoi de 15 000 emails par mois à 500 abonnés maximum.
Et enfin
N’hésitez pas à tester ces solutions gratuitement pour vous faire la main et retenez celle qui vous aura séduit par sa simplicité et son efficacité.
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