Comment faire face à d’éventuelles difficultés lors du lancement d’un site Web ?

De nos jours, les sites Web sont très importants. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous aurez du mal à réussir sans un bon site Web qui vous représentera au monde. Même si vous avez une équipe de professionnels expérimentés, les sites Web sont complexes, et certains dysfonctionnements sur votre site peuvent nuire à votre entreprise.

Dans cet article j'examinerais les problèmes les plus fréquents et je vous aiderais à les éviter lors de la création de votre nouveau et précieux site Web.

Nom de domaine et hébergement

Source de l’image : domaindive.com

Texte de l’image : Domaine qui convient à votre entreprise

Votre nom de domaine

La première chose dont un site Web a besoin - c’est un nom. Le nom de domaine vous accompagnera pendant longtemps, vous ne pouvez donc pas vous permettre de le choisir à la légère. D'autres raisons qui rendent le choix du nom de domaine vraiment important sont :

• C’est la première impression. L’URL que vos visiteurs voient ou saisissent est, dans de nombreux cas, la première information qu’ils ont sur vous. Un bon nom de domaine peut donner une impression positive durable, alors qu’un nom mal choisi peut vous faire perdre des visiteurs.
• Le nom de domaine définit votre marque. Un nom de domaine bien choisi est un atout idéal pour augmenter la reconnaissance de votre marque.
• Il peut affecter le référencement. Oui, les domaines de correspondance exacte ne sont plus indispensables, mais les mots clés dans le nom de domaine peuvent améliorer votre classement.   

Et bien, maintenant que vous savez que votre nom de domaine est vraiment important, voyons les difficultés que vous pouvez rencontrer. Votre nom du domaine:

Ne peut être identifié en tant que marque

Prononcez votre nom de domaine à voix haute, ressemble-t-il à une marque ou à quelque chose de générique ou d’étrange ? Les traits-d’union et les chiffres ne sont généralement pas une bonne idée, essayez donc de les éviter.

Est imprononçable

Vous pourriez penser que ce n'est pas important car en général les gens cliquent sur un lien, ou le tapent. Mais la psychologie en dit autrement. Les gens sont plus susceptibles de se souvenir des mots qu'ils peuvent facilement prononcer, et d’en faire une association positive. Bien sûr, cela dépend de la langue que vous ciblez, mais dans tous les cas - si vous ne pouvez pas le dire facilement, vous pouvez être certain que le nom ne sera pas mémorable et vous perdrez tous les avantages qu’un nom reconnaissable comme une marque pourrait vous donner.

Est trop long

Ce point complémente le précédent. Plus le nom de domaine est court, plus il est facile de le saisir, de le mémoriser, de le partager, etc.

Viole les droits d'auteur  

C’est un terrain dangereux. Si vous ne voulez pas être poursuivi en justice, assurez-vous que vous n'utilisez pas le nom de marque de quelqu'un. En cas de doutes, consultez un avocat.

Hébergement

L'hébergement peut sembler difficile à comprendre au début, mais n'est en réalité pas si compliqué. Vous pouvez rencontrer certaines difficultés, surtout si vous ne savez pas ce à quoi vous devez faire attention.

Vous avez choisi un mauvais plan d'hébergement

Choisir un plan d’hébergement qui remplira tous les besoins de votre site Web est très important. Avant d'acheter un plan d'hébergement, vous devez savoir quels sont les besoins de votre site. Voici les principales questions à vous poser :

• Quel genre de site Web construisez-vous ? Est-ce un site e-commerce, un portfolio de photos, un blog, etc.. ?
• Votre site a-t-il besoin d'un logiciel spécial ?
• Quelle est le volume de votre trafic ?
• Avez-vous besoin d'applications Windows ?

Une fois que vous savez ce que vous voulez obtenir de votre hébergeur, vous trouverez de nombreux sites de comparaison pour vous aider à choisir le meilleur rapport qualité prix

Votre hébergement n’est pas fiable

Si votre site Web n’est pas disponible, vous aurez de sérieux problèmes. Pour éviter ce cauchemar, assurez-vous que le fournisseur d'hébergement dispose d'un temps de disponibilité élevé. Il y a plusieurs moyens de vérifier cela, voici un bon guide (en anglais) avec une liste d'outils pour vérifier le temps de disponibilité:

http://www.webhostingsecretrevealed.net/blog/web-hosting-guides/the-ultimate-guide-in-tracking-website-uptime/

Une autre chose qui rend votre hébergeur fiable est un excellent service client. Ils doivent être disponibles 24h/24 7j/7 pour vous aider à résoudre tout problème. La plupart des hébergeurs Web fournissent aujourd'hui un support technique, mais tous ne se valent pas. Vous devriez vérifier ce point essentiel avant de faire votre choix.

Votre hébergement n’est pas flexible

Que se passe-t-il si votre entreprise grandit ? Pouvez-vous souscrire à une version supérieure de votre plan d'hébergement ? Combien vous coûtera la mise à niveau ? Si vous décidez de changer de serveur Web, est-ce que le transfert sera facile ?

Vous devez connaître les réponses à ces questions avant d'acheter un plan d'hébergement.

EU (Expérience utilisateur)

Votre produit ou service peut être unique ou meilleur sur le marché, mais si votre site Web est un cauchemar en terme d’expérience utilisateur, votre business risque d’être très fortement ralenti. Le principe fondamental d’une bonne conception web est : un design esthétique et un contenu de valeur ne sont rien sans la bonne EU. Voici les principales difficultés que vous pouvez rencontrer ici :

Votre site Web n’est pas adaptatif

Des études montrent que le nombre des utilisateurs de mobile est en constante augmentation. Vous devriez également savoir que Google a enlevé tous les sites Web qui ne sont pas optimisés pour les mobiles de ses résultats de recherche depuis un mobile. Vous ne pouvez pas ignorer ces faits.

La création et l'entretien de versions distinctes de votre site pour ordinateurs et pour mobiles peut une affaire coûteuse et épuisante.

Cependant, l’adaptativité permet à votre site Web de changer en fonction de la résolution d'écran du visiteur. Ainsi, vous avez un site qui fonctionne bien sur n'importe quel appareil et avec n’importe quelle résolution d'écran.

Et si votre site Web n'est pas adaptatif ? Et bien, les gens vont probablement penser qu’il est ne fonctionne pas et partiront. Mauvais pour l’entreprise. Découvrez quelques conceptions adaptatives.

Mauvais formulaires

Y a-t-il trop de champs dans vos formulaires? Dan Zarrela de Hubspot a analysé environ 40 000 clients et a découvert que le taux de conversion s'améliore de presque 50%, s'il n'y a que trois champs dans un formulaire au lieu de quatre. Vos clients sont plus susceptibles d'abandonner votre site Web si ils doivent remplir un formulaire long et compliqué pour obtenir votre précieux produit, service ou bulletin d'information.

Source: smashingmagazine.com

Garder les formulaires courts et conserver les données capturées en une seule fois minimum est la clé du succès. Si vous devez demander plus de données, envisagez de le faire en plusieurs étapes, mais faites attention. De trop nombreuses étapes sont également frustrantes.

Les boutons CTA (appel à l'action) ne sont pas clairs

Chaque site a un objectif, le vôtre en aura un aussi. Ne pas en faire part de manière claire à vos clients fera échouer votre entreprise.

Que vous souhaitiez qu’ils s’inscrivent, fassent un achat ou demandent un devis, il est essentiel de leur dire ce que vous voulez qu’ils fassent. Tout appel à l'action doit être visible et facile à réaliser.

Il y a beaucoup d'autres erreurs d’EU qui pourraient survenir si vous ne faites pas attention. Mais ne paniquez pas, vous pouvez toujours choisir de créer votre site Web sur la base professionnelle d’un modèle de site Web. Ils sont conformes à toutes les meilleures pratiques de l'EU et ont été soigneusement testés pour toute erreur.

SEO (Optimisation des moteurs de recherche)

Tant de choses peuvent se passer ici et gâcher tous vos efforts, même une petite erreur peut avoir un impact énorme et coûteux. Voici les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer avec le référencement.

Robots.txt et Sitemaps

User-agent: *

Disallow: /

C'est tout ce qu'il faut pour éliminer complètement votre travail et vos efforts. Ces deux lignes simples du fichier robots.txt bloquent complètement les crawlers de votre projet en ligne.

Une autre chose qui empêche le bon fonctionnement du site est de ne pas avoir de robots.txt et de sitemaps. Ces deux jouent un rôle crucial dans le référencement, mais on y pensent souvent après-coup.

Vérifiez le fichier robots avant le lancement pour vous assurer qu'il ne bloquera pas les robots. Assurez-vous que vos sitemaps sont en place et sont exacts ; le fichier sitemap.xml est la seule chose qui permet aux moteurs de recherche de trouver et  de classer votre site. Vous ne voulez pas que ces deux là les en empêche.

Aucune balise titre ou meta descriptions

La balise de titre est essentiellement la première chose que vos clients potentiels verront, c'est le texte que Google affiche comme titre de la page dans les résultats de recherche, et il s'affiche dans le navigateur :

Naturellement, l'affichage d'un texte générique au lieu d'un titre correctement optimisé va nuire à votre entreprise. L'utilisation des mots-clés que vous souhaitez classer dans les résultats de recherche est une bonne idée ici.

Les titres doivent être courts (moins de 60 caractères), descriptifs et précis. Et assurez-vous que chaque page possède une balise titre.

La meta description est la prochaine chose que vos clients verront après la balise titre. C'est le texte court qui s'affiche dans l'extrait sous votre URL et votre titre dans les résultats du moteur de recherche :

Si vous souhaitez que votre taux de clics soit élevé, vous devez vous assurer que les méta-descriptions soient aussi uniques, détaillées et intéressantes que possible.

Liens brisés

Les liens brisés ou les liens morts sont frustrants à la fois pour l'utilisateur final et pour les moteurs de recherche. Vérifier manuellement chaque lien interne et externe est une bonne idée.

Contenu

Le contenu est important. Le temps ou vous pouvez copier du texte d’un peu partout est révolu. Vous pouviez faire ça à l'époque ou les backlinks déterminaient si votre site serait le premier site sur lequel les gens allaient tomber quand ils cherchaient un produit que vous proposiez.

De nos jours, vous devez offrir un contenu de qualité pour vous démarquer des concurrents. Le contenu doit être unique, engageant et précieux. Voici ce qu’il faut éviter dès le départ :

Texte factice

Lorsque nous travaillons sur un projet en ligne, nous remplissons habituellement les pages avec un contenu fictif ou test. Ensuite, le site Web se met en ligne et le texte fictif pourrait être oublié dans certains endroits. Et bien, vérifiez cela, car vous ne voulez pas que vos clients voient Lorem Ipsum au lieu de votre précieux texte, n'est-ce pas ?

Textes et images plagiés

Comme vous le savez surement, la violation des droits d'auteur est un crime grave. Le contenu volé ne vous rendrait pas service même s'il n'était pas punissable par la loi. En effet, Google et tout autre moteur de recherche ne montreront plus vos pages dans leurs résultats si vous copiez le travail de quelqu'un. Pourquoi le feraient-ils alors que le contenu original et parfaitement adapté existe déjà sur le site de quelqu'un ? Faites donc votre travail, créez du contenu original avant de lancer votre site et n'oubliez pas de le mettre à jour régulièrement, une fois que le projet est opérationnel.

Merci d’avoir lu l'article !

Un contenu bien rédigé est crucial pour votre site Web, mais il y a énormément d'autres facteurs qui peuvent influer sur son succès. Notamment un design impeccable et une architecture solide, qui sont les deux points clés de toute ressource en ligne.

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