01 Válassz egy megfelelő típusú takarító vállalkozást
02 Regisztráld vállalkozásodat
03 Teremts kezdőtőkét
04 Keress egy irodát
05 Építs kapcsolatot az ügyfelekkel
06 Alkalmazz egy takarítóbrigádot
07 Vásárolj felszerelést
08 Fejleszd takarító vállalkozásodat
09 Határozd meg az áraidat
10 Népszerűsítsd üzletedet
Ha érdekel, hogyan lehet felépíteni egy takarító vállalkozást a semmiből, vagy hogyan szerezhetsz egy takarító állást, örömmel tudatom veled, hogy a takarítás sablonok iparának hatalmas potenciálja van. Sőt, egy takarító vállalkozás körülbelül kilenc hónap alatt kifizetődik.
Egy takarító vállalkozás kezdeti befektetése minimális. Másrészt speciális felszerelésre, helyiségekre és jól képzett takarító személyzetre van szükség.
Mielőtt belevágnál, olvasd el ezt a bejegyzést, ha meg szeretnéd érteni a sikeres takarító vállalkozás létrehozásának folyamatát, és hogyan lehet elkerülni a kudarcokat és a pénzügyi veszteségeket. Olvass el néhány alapvető tippet és megtudhatod, mennyit kereshetsz!
Ha szívesebben olvasnál angolul, katt ide: How to Start Your Own Cleaning Business in 10 steps
1. Válassz egy megfelelő típusú takarító vállalkozást
Tehát, hogyan kell elindítani egy kereskedelmi takarító üzletet? Nos, két lehetőség közül választhatsz:
1. Nagy ügyfél számára nyújtott szolgáltatások
(például egy bevásárlóközpont, amely több mint ezer négyzetmétert jelent), és tovább bővíti a piacon végzett tevékenységét.
Ez az opció napi munkalehetőséget biztosít a vállalkozásnak, de egyben a legalacsonyabb árat is jelenti. Ez kiváló módja annak, hogy elindulj, mert a takarító piacon kiélezett a verseny, kezdetben elég kockázatos mindössze az egyszeri megrendelésekre alapozni.
2. Válassz egy ágazatot
Gondold végig, milyen szolgáltatásokkal szeretnél kezdeni: szőnyegtisztító vállalkozás, kemény padló gondozás, ablaktisztítás, általános takarítás vagy szobalány szolgáltatás magánházakban?
Az egyszeri szolgáltatások több bevételt hoznak a magasabb költségeknek köszönhetően, de szabálytalanok.
Ne feledd: minél szélesebb körű szolgáltatásokat kínálsz, annál gyorsabban visszatérül a beruházás!
3. Franchise vásárlása
Ez egy ideális lehetőség azok számára, akik szeretik a stabilitást, mivel egy jól ismert márka neve alatt dolgozni már félsiker.
2. Regisztráld vállalkozásodat
Az eljárás több fő tevékenységből áll:
01 Válassz egy cégnevet és bizonyosodj meg róla, nincs-e már ilyen név bejegyezve
02 Válassz egy olyan weboldal domain nevet (javasoljuk a godaddy.com-ot), amely megegyezik céged nevével, és ellenőrizd, hogy rendelkezésre áll-e.
03 Tervezz logót (fizethetsz valakinek a fiverr.com-on, 5 dolcsiért megcsinálják).
04 Jegyeztesd be vállalkozásodat az adóhatóságnál.
05 Váltsd ki a vállalkozásoddal kapcsolatos engedélyeket
06 Köss biztosítást - amennyiben kár esne a takarítandó helyiségben, ez mindenképp jól jöhet
3. Teremts kezdőtőkét
Gyűjtsd össze önerőből vagy találj egy kedvező hitelfelvételi rendszert:
- Társulás
- Kormányzati programok és támogatások
4. Keress egy irodát
Kezdetben megteszi iroda nélkül is. De szükséged lesz:
- Egy raktárra vagy tárolóra a felszerelésnek, leltárra és mosószerekre, mosógépre és egyenruhákra (15-20 m²)
- Egy személyre, aki felveszi a megrendeléseket és kiküldi a személyzetet a megadott címre
Azok, akik fejleszteni szeretnék vállalkozásukat, jobb, ha irodát is szereznek, amihez szükség van:
- egy központi irodára
- egy területre a menedzserek számára
- egy tárgyalóteremre
- egy raktárra
- egy recepcióra (mikrohullámú sütővel, hűtőszekrénnyel, stb.)
Mindkettőnek vannak előnyei és hátrányai:
- ha otthonról dolgozol, nem kell bérleti díjat fizetned
- egy iroda lehetőséget biztosít arra, hogy kapcsolatot létesíts az ügyfelekkel szakmai környezetben.
A takarítási vállalkozás költségei:
5. Építs kapcsolatot az ügyfelekkel
Íme egy tipp arról, hogyan lehet elindítani egy kereskedelmi takarító üzletet anélkül, hogy azonnal csődbe mennél: először keress egy potenciális ügyfelet, majd vedd fel a személyzetet és vásárold meg a felszerelést.
Majdnem minden vállalat az első megbízásait a személyes kommunikáció révén szerzi meg, így kezdetben nem kell sokat költened reklámra.
Az ügyféllel kötött szerződést általában a naptári év végéig tartó időszakra írják alá. A felek meghatározzák:
- mi szerepel a szolgáltatásban
- a takarítás módjai, a takarító alkalmazott által a létesítményben töltött idő stb.
- teljes költség (alkalmazotti bérek, mosószerek költségei, értékcsökkenés stb.)
6. Alkalmazz egy takarítóbrigádot
Nem kezdheted el a saját takarító üzletedet megbízható emberek nélkül.
Szükséged lesz:
- HR szakemberre (embereket toboroz, interjúztat, dokumentumforgalmat bonyolít)
- Menedzser (a munka minőségének és a költségek ellenőrzése, számuk függ a vállalkozás méretétől)
- Takarítók (számuk a takarítandó területek nagyságától függ, egy személy átlag 800 négyzetméter területet takarít ki 8 óra alatt). Vegyél fel saját alkalmazottakat vagy szükség esetén köss alvállalkozói szerződést.
- Könyvelő (lehet részmunkaidős is)
- Sofőr
Továbbá szükséged lesz egy gépjárműre (lehetőleg furgon vagy teherautó) a személyzet és a felszerelés utaztatására. Lehet, hogy a dolgozók készek használni a saját járművüket a kezdetekben.
7. Vásárolj felszerelést
A minimum szükséges felszerelés:
- felmosórongyok és seprűk
- takarítókocsi, felszerelve a szükséges tisztítószerekkel
- szemeteszsákok
- portörlőkendők
- tisztító vegyszerek
- spray tisztítószerek
- védőbevonatok
Minden takarítónak rendelkeznie kell ezekkel a felszerelésekkel.
Továbbá még venned kell:
- porszívót és ablaktisztító felszerelést
- A nagyméretű helyiségek napi takarításához (pl. bevásárlóközpontok) a vállalkozóknak rendelkezniük kell egy takarítógéppel (ez helyettesít több alkalmazottat, felgyorsítja a folyamatot és javítja a munka minőségét).
Ezenkívül a személyzetnek képzettnek kell lennie. A nagy takarító cégek központjai különböző tanfolyamokat kínálnak.
8. Fejleszd takarító vállalkozásodat
Lehetőségek:
- háztartási vagy professzionális takarítószerek vásárlása - a takarítócégek nagy mennyiségben vásárolják meg ezeket, és szinte mindig komoly kedvezményes ajánlatokat kapnak a gyártók és beszállítók részéről, ezáltal jócskán le lehet faragni a költségekből.
- tisztítóberendezések vásárlása - ugyanaz a helyzet, mint a tisztítószerekkel
- képzési személyzet az ügynökségek számára, akik szeretnének társulni
- kapcsolódó szolgáltatások biztosítása - kertgondozás, medence tisztítás, autóápolás, stb.
9. Határozd meg az áraidat
Nem lehet elindítani egy vállalkozást korrekt árpolitika nélkül. A működéséhez egy stabil árképzési struktúrára van szükség és a következő tényezőket kell figyelembe venni:
Egy cég profilja határozza meg annak árait. Nem lehet összehasonlítani egy irodai takarítás és egy nagy ipari vállalkozás négyzetméterenkénti egységes költségét. Az együttműködés mindig a komplexitás értékelésével kezdődik, a szükséges munkák típusai és természetesen a takarítás költségei alapján.
Általában a menedzserek ingyen ellátogatnak a létesítményhez, hogy felértékeljék és jóváhagyják a szükséges munkák listáját, valamint a takarítás sajátosságait.
A létesítmény területénél figyelembe kell venni, hogy hány embert kell bérelni és kiképezni, és milyen speciális felszerelést kell használni. Ne feledd: minél több négyzetmétert szolgálnak ki, annál alacsonyabb lesz a takarítás költsége négyzetméterenként.
Tippek az üzleti takarító szolgáltatásokhoz
- Határozd meg helyesen az árakat.
- Fejleszd vezetői és marketing készségeidet - ezek elengedhetetlenek a sikerhez.
- Addig ne írj alá semmilyen szerződést, amíg nem vagy elégedett a számokkal. Ha folyamatosan a piaci árak alatt fogsz dolgozni, soha nem leszel sikeres.
- Tarts meg minden hivatalos dokumentumot, számlákat és kifizetéseket. A pénzügyek alapos ellenőrzése döntő fontosságú.
- Építs egy kiemelkedő vállalkozást. A személyzet legyen büszke rá, hogy nálad dolgozhat.
- Vállalkozásod legyen az első! Még akkor is, ha tudod, nem tökéletes, tegyél meg mindent, és feltétlenül sikerrel fogsz járni.
- Tiszteld minden munkatársadat. Sikered záloga mindnyájatok közös eredménye.
- Légy mindenes. Ismerd meg a munkáddal kapcsolatos minden apró részletet, hogy átlásd a folyamatot.
- Tekints a vállalkozásodra az ügyfelek szemével. Ez segíteni fog néhány fontos fejlesztés véghezvitelében.
- Légy felkészült! Nem láthatsz mindent előre. Egy váratlan helyzetben a reakciód sokkal fontosabb.
- Felszerelésednek a legjobb minőségűnek kell lennie. Ez megkönnyíti a munkát (ami döntő jelentőségű, mert a takarítás fizikai munka), és biztos lehetsz benne, hogy nagyszerű eredményt fogsz kapni.
- Amikor csak elkezded az üzleti tevékenységet, kísértést fogsz érezni, hogy alacsonyabb árakat állapíts meg a versenytársaidnál. De javasoljuk, hogy inkább válassz olyan stratégiát, mely által az ügyfeleket minőségi munkával hódítod meg.
- Ne vállalj olyan munkát, ami nem felel meg a céged és a te érdekeidnek.
- Az ügyfélszolgálat mindig hálás befektetés. Még akkor is, ha szerinted jó munkát végeztetek, nem jelenti azt, hogy az ügyfél is így gondolja. Tégy meg mindent annak érdekében, hogy megtudd, mit akar az ügyfél.
- Az őszinte visszajelzések a legfontosabbak minden vállalkozásnál - a legtöbb véleményt személyesen fogod hallani vagy írásos formában, de leggyakrabban az ügyfelek a weboldaladon fognak nyilatkozni a szolgáltatásaidról. Ne félj a rossz kritikától. Helyette okulj belőle és javítsd ki a hibáidat. Ne feledd, az elégedett ügyfél hozzászólása a lehető legjobb reklám.
10. Népszerűsítsd üzletedet
Hirdesd szolgáltatásodat!
- Nyomtass névjegykártyákat (javasoljuk a vistaprint.com vagy moo.com oldalakat).
- Hirdess a médiában. Terjeszd a szót szolgáltatásaidról, de ne feledd, eltarthat néhány hétig, amíg elkezdenek kapcsolatba lépni veled.
- Hirdess különkiadásokban. Közöltess le anyagot cégedről. Ha egy nyomtatott oldal helyet vásárolsz, és magas színvonalú cikket közölsz le, számíthatsz az olyan iroda és bevásárlóközpont tulajdonosok érdeklődésére, akik hosszú távú együttműködésre vágynak.
- Vizuális reklám. A vizuális hirdetések a lehető leghatékonyabbak, ha megjelenésük vonzó, eredeti és színes.
- Részvétel az ipari kiállításokon. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy bekerülj az iparág közösségébe. Az ilyen eseményekről gyakran cikkeznek konkrét magazinokban.
- Weboldal kereső optimalizálása. A magas színvonalú SEO-optimalizáláshoz azonosítsd azokat a kulcskifejezéseket, amelyek szükségesek egy takarító szolgáltatás előmozdításához. Hozz létre egyedi tartalmat: cikkeket, illusztrációkat, videókat és egyebeket.
- Kontextusos hirdetés. A kontextusos hirdetés drága, de hatékony módja a promóciónak és az ügyfelek számának növelésében, mivel a reklám célzottan működik, és megjelenik a hasonló webhelyek iránt érdeklődő felhasználók oldalain.
- Közvetlen levél. Az e-mail adatbázist használó potenciális ügyfelekkel való közvetlen kapcsolat kiváló lehetőség a szolgáltatások felajánlására. Bázisok kölcsönözhetők a közvetítőktől egyszeri vagy többszöri felhasználásra.
- A vállalkozás népszerűsítése közösségi hálózatokon keresztül. Egyszerű és motiváló posztok közzététele képekkel, promóciók alkalmazása, mint például: "oszd meg és nyerj egy ingyenes takarítást", "hozz magaddal egy barátot és szerezz 50% kedvezményt".
- Készíts szórólapokat. Saját kezűleg vagy alkalmazz valakit, de jó ötlet ezeket kiplakátolni a környező szalonokban, boltokban, kávézókban, és általában olyan helyeken, ahol sok ember megfordul.
- Hozz létre egy modern weboldalt. Győződj meg róla, hogy a domain név megegyezik a cég nevével, a tevékenységi körrel, hogy az oldal azonnal betölt, kényelmesen használható, könnyen megtalálható a megfelelő információ, tartalmazza a teljes szolgáltatáslistát és az elérhetőségeket.
Megpróbálhatsz saját webhelyet létrehozni, vagy használhatsz sablonokat, az ingyenes webhely építők (Wix, Weebly vagy Jimdo) segítségével.
Vagy végül létrehozhatsz egy optimális webhelyet vállalkozásodnak gyorsan és kiváló minősítéssel a Weblium felé fordulva.
Mint sok más weboldalépítő, a Weblium is kész webes megoldásokat kínál, de teljesen új szinten: anélkül, hogy elterelné a figyelmet a vállalkozásodról, kapsz egy kész, azonnal letölthető (90/100 in PageSpeed Insights) webhelyet, amely eleget tesz elvárásaidnak; egy niche; domain név; és egy SSL tanúsítvány egy évig és a legmagasabb minősítéssel (domain minősítés - 54!) (még több előny).
Ezt követően egyszerűen testreszabhatod az intuitív adminisztrációs panel segítségével, és mindig megbízható támogatási szolgáltatásban fogsz részesülni.