Content marketing: przewodnik dla stron eCommerce

W nowej erze marketingu cyfrowego treść jest królem, a content marketing to przyszłość marketingu. Każda firma, zaangażowana w branży eCommerce obecnie modyfikuje istniejące strategie marketingowe zgodnie z najnowszymi technikami marketingu cyfrowego.

Tak! Treść jest istotą każdej strategii marketingowej. Treści mogą wpływać na czytelnika lub widza i przekształcać je w klienta. Content marketing ma swoją część dylematu - plagiat. Jednak włączenie funkcji sprawdzania plagiatu do strategii marketingowej może uchronić Cię przed kopiowaniem pomysłów i treści innych osób.


Czym jest content marketing?

Mówiąc prościej, content marketing to podejście, które koncentruje się na tworzeniu treści, które są odpowiednie i wystarczająco cenne, aby wpłynąć na odbiorców i zachęcić ich do dokonania zakupu.

Wszystkie strategie content marketingu są tworzone w celu osiągnięcia określonych celów dla firmy eCommerce, takich jak zwiększenie wartości marki w branży, konwersja odbiorców na klientów i utrzymywanie relacji z klientami.

Content marketing obecnie ma ogromne zacznie dla witryn e-commerce. Przekonujące treści mogą pomóc w zwiększeniu ruchu na stronie i rozwoju biznesu. Wiele witryn e-commerce wciąż nie traktuje poważnie korzyści płynących z dobrej strategii content marketingowej. Według badań Content Marketing Institute, 57% marketerów wciąż nie ma pewności, w jaki sposób skuteczna strategia content marketingu może pomóc w rozwoju stron B2C.

Jeśli więc, podobnie jak wielu innych, zastanawiasz się, jakie są zalety może przynieść dobra content marketing strategia, zobacz tą listę.

Ruch

Im lepsza jest zawartość, tym większe są szansę na przyciągnięcia widzów i ruchu do Twojej witryny. Gdy Twoja strona uzyska reputację źródła z dobrymi treściami, odwiedzający będą częściej wracali do Twojej witryny.


Leady

W erze zakupów online konsumenci wybierają strony, które dostarczają istotne informacji, a następnie robią zakupy. Kiedy potencjalny klient odwiedza Twoją witrynę i znajduje treści, które dają mu wgląd w Twoją markę, znaczeni zwiększa to poziom zaufania do Twojej stronyi i zwiększa szansę na dokonanie zakupu na niej.


Wizerunek marki

Wizerunek marki odgrywa bardzo ważną rolę dla Twojej firmy. Ciekawe treści zwiększają wartość marki i autorytet witryny oraz pomagają zdobyć zaufanie potencjalnych klientów. Dzięki dobrym treściom wyświetlanym na stronie, Twoi klienci na pewno powrócą na nią i pomogą Ci osiągnąć lojalność wobec marki.


Rozpoznawanie marki

Dzięki silniejszemu podążaniu za mediami społecznościowymi i lepszej widoczności witryny Twoja firma będzie miała wyższą wartość marki i zyska zaufanie wielu osób. Wiesz co to znaczy, prawda? Dzięki większej wiarygodności marki ludzie będą szybciej podejmowali decyzję o zakupie.


Relacje z klientami

W erze digitalizacji treści informacyjne mogą być wykorzystywane do obsługi zapytań klientów. Twoja witryna może zawierać sekcję najczęściej zadawanych pytań, w której można wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Świetny materiał zapewnia również większe zaangażowanie klientów. W dodatku, gdy klientowi spodoba się treść z sekcji FAQ, może ją udostępnić lub polecić innym osobom do zapoznania.


Nadal sceptycznie odnosisz się do wyboru dobrej strategii content marketingowej? Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany, przeczytaj te statystyki dotyczących content marketingu:

  • 70% osób woli doznać się o firmę z artykułów i blogów, niż z jakakolwiek innej formy reklamy.
    Content marketing ma trzykrotną przewagę w zakresie marketingu zewnętrznego. Kosztuje prawie 62% mniej niż jakakolwiek inna forma reklamy cyfrowej.
  • Według badań Hubspot, firmy, które mają blogi na swojej stronie, mają o 434% więcej indeksowanych stron niż witryny bez blogów.
  • 77% użytkowników czyta blogi, aby dowiedzieć się więcej o firmie.

Skorzystaj z tych wskazówek, aby stworzyć najlepszą Content marketing strategię

Badania i plan

Najpierw musisz zrozumieć potrzeby i wymagania specyficzne dla Twojej firmy. Ponieważ każda firma jest wyjątkowa i ma swoje cele, dlatego przed rozpoczęciem tworzenia treści zapoznaj się z modułem biznesowym i docelowymi odbiorcami.


Unikalne pomysły

Jeśli publikujesz powtarzające się lub niezobowiązujące treści, szanse na to, że utracisz część odbiorców, są wysokie. Dlatego ważne jest, aby dostarczałeś świeże i oryginalne pomysły. Zadbaj o to, by Twój zespół marketingowy przedstawiał atrakcyjne pomysły, które zainteresują docelowychodbiorców. Pamiętaj też, że połowa sukcesu to chwytliwy nagłówek.


Plagiat

Jeśli Twoja witryna zawiera zduplikowane treści, będzie to miało negatywny wpływ na jej pozycję SEO, a Ty stracisz cennych klientów. Unikaj kopiowania treści lub niezamierzonego plagiatu, sprawdzając zawartość za pomocą narzędzi do wykrywania plagiatu.


Jakość treści

Zanim wybierzesz strategię content marketing, powinieneś pamiętać, że jakościowa treść jest królem. Zatrudnij profesjonalnych copywriterów i redaktorów, którzy znają podstawowy SEO, aby upewnić się, że treść stworzona dla Twojej witryny jest wysokiej jakości. Także warte jest pamiętać, że istnieje mnóstwo narzędzi online, które można wykorzystać do tworzenia angażujących treści.


Żywe i ilustrujące treści

Wiadomym jest, że atrakcyjne wizualnie treści są bardziej wciągające. Dlatego upewnij się, że Twój zespół marketingowy wykorzystuje zdjęcia, rysunki i infografiki w postach i artykułach w mediach społecznościowych.

Podczas gdy większość ludzi ma błędne przekonanie, że pisemna treść jest jedynym mechanizmem content marketing, musisz wiedzieć, że dobra kampania content marketingowa nie ogranicza się do pisania. Więc, zadbaj o to aby treści na Twojej stronie nie stały się monotonne i nudne dla użytkowników.


Oto niektóre z najnowszych trendów w zakresie content marketing, które z pewnością będą również popularne w 2019 roku.

Wideo a pisane treści

Dzięki szybkiemu internetowi eliminującemu problemy z buforowaniem, ludzie preferują oglądać wideo nad czyteniem pisanych blogów każdego dnia. JDlatego polecamy inwestować więcej w treści wideo. Także jeszcze jednym popularnym trendem są live-wideo. Można je uznać za najlepszy sposób na zaangażowanie klienta. Użyj Facebooka i Instagrama, aby przeprowadzić sesję pytań i odpowiedzi w trybie na żywo oraz podcasty.


Treść potoczna

Dzięki wyszukiwaniu głosowemu, w 2018 roku język wyszukiwanych haseł będzie bardziej naturalny. Tak więc treść witryny powinna zawierać bardziej ogólne terminy, aby uzyskać lepsze wyniki wyszukiwania.


Krótsza i bardziej wyrazista zawartość

Wszyscy prowadzimy ekscytujące życie i nie mamy zbyt wiele czasu na czytanie długich blogów. Wszyscy wolimy krótsze treści.


Przejrzystość treści

W 2018 to wszystko, czego potrzebujesz. Zanim więc napiszesz post na swojej stronie lub w mediów społecznoś social media, zapoznaj się z różnymi pomiarami ochrony konsumenta, aby uniknąć przyszłych kar.


Ten artykuł został przetłumaczony z angielskiego. Orygimał można znaleźć tutaj: The Ultimate Guide to Content Marketing for Ecommerce Websites


P.S. Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe informacje, mamy nadzieję, że łatwiej Ci będzie stworzyć udaną strategię content marketingu. Życzymy powodzenia!



Katarzyna Pawłowska

W branży IT od 8 lat. Fan nowych technologii webowych, web designu oraz rozwiązań użytecznych i funkcjonalnych. W praktyce: marketer, DJ, blogerka. W wolnym czasie wspiera inicjatywy propagujące wiedzę z dziedziny SMM i rozwija swoją miłość do crossfitu.