Jeśli zajmujesz się sprzedażą produktów lub usług to Twoja strona internetowa stanowi miejsce gdzie możesz je pokazać i zachęcić potencjalnych klientów do skorzystania z Twojej oferty.
Niestety w 99% polskie firmy nie korzystają z potencjału jaki niesie za sobą strona internetowa. Znajdujemy tam nudne zakładki np. o nas i opisy których nikt nie czyta, bo wszędzie wygląda to tak samo ( działamy na rynku od 100 lat, jesteśmy super kreatywni, nasze produkty i usługi są och i ach, i tp itd.)
Człowiek to istota stadna która kieruje się emocjami.
Tak, właśnie emocjami, a nie logiką. Twoja oferta musi wzbudzić w nim określone emocje, by dokonał zakupu. Twoja oferta musi być napisana tak by zobaczył że Twój produkt/usługa zaspokoi jego potrzebę.
Gdy ja reklamuję swoje strony internetowe to nie piszę, że zajmuję się tym od kilku lat, jestem kreatywny i inne tego typu dyrdymały, tylko pokazuje co się stanie w życiu mojego klienta, gdy zdecyduje się na współpracę ze mną. Piszę w ofercie na stronie, że nowa witryna od pierwszego dnia będzie miała spory ruch, który przyniesie mu sporo zadowolonych klientów, którzy zostawią na jego stole sporo gotówki. Klienci sami do niego przyjdą, nie będzie musiał za nimi się uganiać. Tak zaoszczędzony czas wykorzysta na swoje stare już dawno zapomniane hobby.
W ten sposób pokazuje mu wymierny efekt współpracy ze mną: pieniądze i czas. I to jest dla Twojego klienta ważne. Pokazujesz jak bardzo zmieni się jego życie na plus jeśli będzie współpracował właśnie z Tobą.
Oczywiście nie jest to jedynie pusta sztuczka. Wykonuję swoją pracę tak, by spełnić te obietnice.
Pamiętaj: ludzie nie kupują młotka bo im się podoba, tylko dlatego że muszą wbić gwóźdź. A młotek rozwiązuje ten problem.
Opinie, czyli społeczny dowód dobrej decyzji
Gdy w ten sposób na poziomie emocjonalnym „rozgrzejesz” czytającego Twoją ofertę, będzie on już o krok od skorzystania z Twojej oferty. W tym momencie będzie szukał na poziomie logicznym wytłumaczenia dlaczego kupi właśnie od Ciebie. I w tym celu należy umieścić na stronie opinie zadowolonych klientów. Człowiek to istota stadna, która ślepo podąża za tłumem. Smutne, ale prawdziwe. Myślę, że społeczeństwo dookoła daje nam aż nadto dowodów na potwierdzenie tego.
Jeśli klient ma jeszcze jakieś obiekcje to opinie innych ludzi skutecznie je rozbiją. O ile są to wartościowe opinie. Nie ma sensu wstawiać nic nie wznoszących opinii typu „miło i fajno”. Poproś w opiniach swoich klientów o konkrety np. „decyzja o nowej stronie www i kampanii reklamowej to był strzał w dziesiątkę. Inwestycja szybko się zwróciła, a telefony się urywają”
Jak szybko wstawić opinie na Twoją stronę internetową zbudowaną na WordPress
Jest wiele wtyczek WordPress, które pozwalają szybko i w atrakcyjny sposób zamieścić opinie na stronie. Ja korzystam osobiście z Google Reviews Business, która pozwala wstawić opinie bezpośrednio z wizytówki Google Moja Firma. Wtyczka dostępna jest w wersji darmowej i płatnej. W wersji darmowej zaczytuje 5 opinii. W praktyce wygląda to tak:
Jeśli korzystasz z edytora do budowy stron na WordPress np. Elementor; możesz opinie wstawić w dowolnym miejscu na stronie. Wtyczkę można skonfigurować wchodząc w kokpicie WordPressa w wygląd, a następnie widżety. Po konfiguracji wtyczki kopiujemy kod wtyczki i wklejamy go na stronie w miejscu, gdzie chcemy zamieścić opinie. I gotowe. Dokładna instrukcja konfiguracji wtyczki dostępna jest w tym artykule na moim blogu.
Jeśli temat Cię zaciekawił to zapraszam również na swój blog oraz kanał na Youtube