Wysyłka to często pomijany temat przy optymalizacji sklepów internetowych. Jednak popularne sposoby wysyłki mogą zwiększyć konwersję, a odpowiednio dobrane ceny pomogą uniknąć dodatkowych opłat. W tym artykule pokażę, z jakich wtyczek do wysyłki korzystać w sklepie WooCommerce.
Wyobraź sobie taki scenariusz: w Twoim sklepie klient płaci dokładną kwotę za przesyłkę w zależności od wielkości i rodzaju zamówienia, kurier zostanie automatycznie wezwany, etykiety wygenerowane i wydrukowane. Tobie pozostaje jedynie zapakowanie towaru, naklejenie etykiet i czekanie na kuriera. Wydaje się to idyllą, ale jak zaraz pokażę, można to osiągnąć.
W jaki sposób? Oczywiście wykorzystując magię WordPress oraz jego zaawansowanych wtyczek. Na potrzeby tego artykułu podzieliłem wtyczki dowysyłki na trzy grupy, które dokładnie omówię, wraz z przykładami.
W polskim tłumaczeniu, można je nazwać elastycznymi kosztami wysyłki, ale wszyscy związani z WooCommerce będą wiedzieć o co chodzi. Wtyczki tego typu umożliwiają dostosowanie kosztów przesyłki od wielu czynników jak waga, ilość produktów czy cena.
Według mnie jest to zdecydowanie najważniejszy element wysyłki dla posiadających bardziej rozbudowany sklep z wieloma produktami. Tworzenie zaawansowanych reguł wysyłki, dzięki którym nie będziesz przepłacać za wysyłkę to duże usprawnienie. Klienci będą płacić dokładnie tyle ile chcesz. Jest to o wiele lepsze rozwiązanie niż tzw. płaska stawka, czyli jedna cena dla konkretnego sposobu wysyłki.
Jeśli chodzi o przykładowe wtyczki, to zdecydowanie jest w czym wybierać. Możemy skorzystać z oficjalnej wtyczki od WooCommerce lub np. z rodzimej Flexible Shipping, która dodatkowo posiada całkiem rozbudowaną darmową wersję, dzięki której ustalisz koszt wysyłki na podstawie wagi produktów w koszyku oraz ich wartości.
Drugi, niezwykle istotny element, który może znacząco usprawnić obsługę sklepu to tzw. wtyczki kurierskiej. Integracja z firmami kurierskimi nie tylko pozwoli na łatwiejsze zarządzanie cenami, ale przede wszystkim na automatyzację wysyłki oraz tworzenia etykiet.
Co daje wykorzystanie takich wtyczek? Po pierwsze oferuje klientom większy wybór dostawy. Oczywiście, można dodać metodę wysyłki, nazwać ją pod konkretnego dostawcę oraz określić płaską stawkę.Następnie wpisywać wszystko ręcznie w serwisie wykorzystanego kuriera.
Można też dodać je za pomocą wtyczek, oferując automatycznie generowane koszty prosto z serwerów określonego dostawcy, a nawet dodawać mapę z możliwością odbioru osobistego, tak jak w przypadku Paczkomatów czy UPS Access Points. Szczególnie istotne mogą okazać się te drugie, które potrafię zwiększać konwersję sklepu i zniwelować ilość porzuconych koszyków.
Po drugie, tak uwielbiana przez WooCommerce automatyzacja. Dzięki połączeniu wtyczki z kurierem, możemy przekazywać dane o wysyłce bezpośrednio do dostawcy i automatycznie generować etykietę ze wszystkimi danymi do wysyłki.
Przykłady? W zasadzie każde większe rozwiązanie dostawcze posiada co najmniej jedną wtyczkę do integracji. Niektóre z nich posiadają darmowe wersje jak WooCommerce UPS Shipping – Live Rates and Access Points, za inne trzeba zapłacić. Przy wyborze warto zwrócić uwagę na możliwości wtyczek, najważniejsze, by odpowiadały naszym potrzebom.
Do niemal pełnej automatyzacji wysyłki potrzebny jest jeszcze jeden element - drukowanie etykiet. Można to osiągnąć choćby wtyczką Drukowanie Google Cloud Print WooCommerce, dzięki której możesz automatycznie drukować etykiety nadawcze. Wtyczka łączy się z drukarkami poprzez Google Cloud Print. Co istotne, do jej funkcjonowania potrzebna jest inna wtyczka od WP Desk. Mogą to być zarówno wtyczki kurierskie, o których pisałem wcześniej, jak i te do łączenia WooCommerce z usługami księgowymi.
Przydatnym rozwiązaniem jest także możliwość łatwego drukowania podsumowania zamówień. Nie są one co prawda automatyczne, ale i tak znacząco ułatwią proces kompletacji zamówień a tym samym wysyłkę ze sklepu WooCommerce.
Mam nadzieję, że pokazałem że z wykorzystaniem wtyczek, nawet tych darmowych, można znacznie usprawnić wysyłkę w sklepie WooCommerce. Takie usprawnienia mogą zwiększyć konwersję i poprawić doświadczenie zakupowe klientów, a Tobie zaoszczędzić czas i pieniądze.