{"id":11688,"date":"2020-02-07T01:27:11","date_gmt":"2020-02-07T01:27:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.templatemonster.com\/pl\/blog\/?p=11688"},"modified":"2020-02-07T01:52:23","modified_gmt":"2020-02-07T01:52:23","slug":"jak-zoptymalizowac-sklep-mobilny","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monsterspost.com\/pl\/jak-zoptymalizowac-sklep-mobilny\/","title":{"rendered":"Jak zoptymalizowa\u0107 sklep mobilny?"},"content":{"rendered":"

Widok zapatrzonych w swoje telefony ludzi w pracy, na ulicy, w tramwaju czy te\u017c sklepie<\/a> nikogo ju\u017c nie dziwi. Naturalnie nasuwa si\u0119 pytanie, czego szukaj\u0105 w Internecie? Czy tylko komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi znajomymi, a mo\u017ce graj\u0105 w r\u00f3\u017cnego rodzaju gry? Odpowied\u017a okazuje si\u0119 bardzo prosta \u2014 tego samego co ja, czyli informacji i produkt\u00f3w. Kim jest klient mobilny i czym kieruje si\u0119 podczas swoich wybor\u00f3w zakupowych?<\/p>\n

    \n
  1. Po co optymalizowa\u0107 wersj\u0119 mobiln\u0105?<\/a><\/li>\n
  2. Analiza to podstawa<\/a><\/li>\n
  3. Zbadaj, poznaj, wprowad\u017a zmiany<\/a><\/li>\n
  4. Poka\u017c mi swoj\u0105 stron\u0119, a powiem Ci, jakim jeste\u015b przedsi\u0119biorc\u0105<\/a><\/li>\n
  5. Podsumowanie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Po co optymalizowa\u0107 wersj\u0119 mobiln\u0105?<\/h2>\n

    W obecnych czasach smartfon, czy iPhone s\u0105 ju\u017c norm\u0105 \u2014 coraz wi\u0119cej ludzi nie wyobra\u017ca sobie bez nich \u017cycia. Konieczno\u015b\u0107 posiadania wersji mobilnej albo responsywnej sklepu nie powinna ju\u017c nikogo dziwi\u0107. Co wi\u0119cej, jej brak mo\u017cna odebra\u0107 nawet jako zarozumialstwo albo nietakt, bowiem ju\u017c ponad 40% kupuj\u0105cych w sieci, robi to na smartfonach. Jednak samo posiadanie mobilnej wersji sklepu nie wystarcza. Potencjalni klienci, kt\u00f3rzy korzystaj\u0105 z urz\u0105dze\u0144 mobilnych, maj\u0105 jeszcze mniej czasu na przeszukiwanie internetu i decyzje zakupowe, ni\u017c stacjonarni u\u017cytkownicy.<\/p>\n

    Poj\u0119cie omnichanel zago\u015bci\u0142o ju\u017c w e-Commercowym s\u0142owniku na dobre, co wida\u0107 po najnowszych danych statystycznych. Obecnie 53% konsument\u00f3w szuka mobilnie informacji o produktach i us\u0142ugach i dopiero na podstawie informacji, kt\u00f3re znajd\u0105, podejmuj\u0105 decyzj\u0119 o zakupie w naszym albo konkurencyjnym sklepie, niekoniecznie przez Internet. To r\u00f3wnie warto\u015bciowi klienci, co kupuj\u0105cy online \u2014 szczeg\u00f3lnie dla firm prowadz\u0105cych sprzeda\u017c r\u00f3wnie\u017c stacjonarnie.<\/p>\n

    Wyobra\u017amy sobie tak\u0105 sytuacj\u0119. Wprowadzili\u015bmy do oferty \u015bwietne jako\u015bciowo t-shirty w konkurencyjnej cenie. Zak\u0142adamy, \u017ce b\u0119dzie to hit w sezonie wiosna-lato 2017, przyniesie nam sukces oraz rekordowy zysk. Nasza strona internetowa ma si\u0119 ca\u0142kiem dobrze, wersja mobilna jaka\u015b jest, a sklep stacjonarny w miar\u0119 funkcjonuje. I tylko wielkich zysk\u00f3w jak nie by\u0142o, tak nie ma. Gdzie mo\u017ce tkwi\u0107 przyczyna tej sytuacji?<\/p>\n

    Ostatnie dane pokazuj\u0105, \u017ce 19% os\u00f3b nie wykorzystuje ju\u017c do zakup\u00f3w komputer\u00f3w stacjonarnych i t\u0119 sam\u0105 grup\u0119 ludzi najzwyczajniej nie skusi\u0142a nasza oferta mobilna. Dlaczego? Zakupienie t-shirtu poprzez smartfona w przerwie w pracy by\u0142o dla klienta wr\u0119cz niewykonalne, a u konkurencji ca\u0142y proces od wej\u015bcia na stron\u0119 do zakupu trwa\u0142 mniej, ni\u017c doj\u015bcie do biura obok. Nie musz\u0119 dodawa\u0107, \u017ce o sprawdzeniu produktu w naszym sklepie stacjonarnym raczej nie ma mowy, w ko\u0144cu nie maj\u0105 na to czasu. W ten spos\u00f3b tracimy swoj\u0105 okazj\u0119 na sprzeda\u017c, a znaj\u0105c doskonale potencja\u0142 ca\u0142ego rynku online, w prosty spos\u00f3b przeliczymy wspomniane 19% na z\u0142ot\u00f3wki, kt\u00f3rych nie widzimy.<\/p>\n

    Analiza to podstawa<\/h2>\n

    Zanim zaczniemy wprowadza\u0107 jakiekolwiek zmiany, powinni\u015bmy bli\u017cej pozna\u0107 naszych klient\u00f3w i dowiedzie\u0107 si\u0119 o nich czego\u015b wi\u0119cej. Szczeg\u00f3lnie pomocne s\u0105 programy Google Analytics oraz Google Search Console, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 dok\u0142adnie przeanalizowa\u0107 zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w strony oraz okre\u015bli\u0107 ich dok\u0142adny profil. Tak przeprowadzona analityka internetowa dostarcza nam cennych danych, m.in.:<\/p>\n