Dashboards zapewniają użytkownikom dostęp do aktualnych informacji, interakcję z nimi i ich analizę, dzięki czemu mogą podejmować mądrzejsze, oparte na danych decyzje.
Firmy często muszą optymalizować dane, które posiadają, co wymaga znalezienia sposobów, w jaki można ułatwić ten proces. Dedykowane dashboard zapewniają szybki przegląd najważniejszych dla użytkownika informacji, oraz łatwy sposób na bezpośrednie przejście do różnych obszarów i danych wymagających uwagi użytkownika.
Typy dashboards
Marketingowe dashboards wyświetlają metryki w różnych kanałach, takie jak analizy marketingowe, wskaźniki KPI, listy mailingowe, kampanie, dane z social media, dane dotyczące SEO i generowania leadów, wyświetlając w czasie rzeczywistym wyniki działalności marketingowej firmy. Takie dashboards są wykorzystywane podczas podejmowania decyzji marketingowych.
Operacyjne dashboards zawiera podsumowanie statusu operacyjnego każdego projektu, w tym wskaźniki ukończenia, wydarzenia, alerty itd. Jest to doskonałe narzędzie do zarządzania zadaniami i przepływem pracy, które ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów firmy.
Sales dashboards zapewniają czytelną, wizualną reprezentację wskaźników, które mają kluczowe znaczenie dla sprzedaży, i pozwalają sales managerom zoptymalizować podejścia do interakcji z klientami, oraz zwiększyć liczbę sprzedaży.
Strategiczne dashboards są przeznaczone do menedżerów poziomu C i zapewniają im łatwy przegląd kluczowych wskaźników wydajności firmy i pomoc w podejmowaniu racjonalnych decyzji biznesowych. Obejmują one tylko istotne do analizy strategii firmy dane.
Dashboards analityczne są przeznaczone do wykorzystania przez analityków danych. Posiadają filtry i różne opcje do wyświetlania danych, pozwalając zobaczyć określone trendy i wzorce.
Czym są dedykowane dashboards i jakie zalety oferują dla firm?
Dedykowane dashboards zapewniają prezentację najbardziej istotnych i kluczowych dla firmy danych biznesowych. Korzystając z tych narzędzi firma może zidentyfikować i wyciągać wnioski z sukcesów i porażek.
Dedykowane dashboards pomagają firmom:
- uzyskać jasną, obrazową prezentację wyników swojej działalności
- wykryć negatywne trendy i przeciwdziałać im
- zidentyfikować efektywne i nieefektywne procesy
- pozostawać up to date
- podejmować prawidłowe decyzję biznesowe
Porównując różne dedykowane aplikacje dashboards, można wyróżnić kilku współnych cech, które zapewniają ich skuteczność i łatwość w użyciu:
- Łatwe konfigurowanie. Dobry dashboard powinien odzwierciedlać priorytety biznesowe. Wiele platform i aplikacji do tworzenia dashboards pozwala użytkownikom na dostosowanie dashboard poprzez przeciąganie i upuszczanie widżetów na interfejs.
- Przyjazność dla urządzeń mobilnych. Jest to kluczowa cecha dla każdego produktu webowego w nasz czas. Dla każdego użytkownika ważne jest, aby mieć dostęp do danych w czasie rzeczywistym, niezależnie od miejsca w którym przebywa i urządzenia, z którego korzysta do przeglądania tych danych.
- Skalowalność oznacza, że dashboard może być uzupełniany o nowe funkcje i elementy w miarę zwiększenia ilości danych. Powinien oferować elastyczne interfejsy, pozwalające integrować różne oprogramowanie i systemy w razie potrzeby.
Ale warte jest również aby wspomnieć, że aby stworzyć i efektywnie korzystać z dedykowanych dashboard należy wybrać odpowiednie dane i wskaźniki KPI do wyświetlenia:
- Koszt projektu i możliwe przekroczenia
- Progres projektu
- Współczynnik produktywności
- Obciążenie zespołowe
- Problem i śledzenie ryzyka
- Zarządzanie zmianami
- Lojalność klientów
- Wzrost sprzedaży i możliwości
- Marketingowy zwrot z inwestycji
- Śledzenie zadań i statusy
- Dane analityczne
- Opinie klientów
- Cele i wydajność pracowników
- Przepływy pracy
Dedykowane dashboards w akcji
Kamsa to narzędzie dla HR i managerów, które pomaga w podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniu na podstawie różnych danych - oceny wydajności, danych z rynku, kwoty wewnętrznych średnich wynagrodzeń, daty zatrudnienia itp.
Podstawowe cechy:
- możliwość promocji wybranych pozycji
- dodawanie dodatkowych kryteriów do optymalizacji wyświetlania aktywności
- opcje do zarządzania rozmowami z kandydatami
- przegląd kandydatów
- funkcje do zarządzania pracą w zespole
- promocja wybranych pozycji w social media
- porównanie wybranych kandydatów
Odpowiednio zaprojektowany dashboard pomaga przekształcić surowe dane w istotne i skutecznie je opracować. Niestandardowe dashboards zapewniają firmom większą kontrolę nad danymi, ponieważ korzystając z oprogramowania tego typu firmy mogą wizualizować i analizować dane, które są istotne dla ich działalności, a także skupić się na kluczowych dla nich wskaźnikach wydajności.