Сайт должен быть хорош и для пользователей, и для поисковых систем. Скорость его загрузки влияет на результаты ранжирования в выдаче Google и Яндекс. Более современные ресурсы попадают на более высокие строки. А для пользователя важны такие компоненты, как юзабилити, «дружелюбие» интерфейса и современный дизайн. С неудобных, неудачных и устаревших сайтов пользователи просто уходят к конкурентам.
Есть определенный набор признаков, которые громко кричат: сайт пора отправить на свалку и заказать новый. Если найдете хотя бы один на своем ресурсе – задумайтесь.
1. Страница не адаптируется под размер экрана
Еще хуже, если не адаптируется под экран мобильного устройства. По статистике 2017-2018 годов, больше 50% пользователей заходят в интернет с мобильных устройств. Значит, они должны хорошо видеть текст даже с маленького экрана. А элементы дизайна должны быстро подгружаться. Если этого не происходит, вы теряете «мобильную» аудиторию. В идеале, содержимое страницы обязано перестраиваться под диагональ экрана. Подробнее о важности адаптивного дизайна можно почитать здесь. А примеры адаптивных шаблонов можно посмотреть на нашем сайте.
2. Громоздкая, непонятная структура, сквозь которую продирается пользователь
Со временем сайт обрастает информацией. Но пользователю должно быть интуитивно понятно, где и как искать нужное. Ему проще закрыть страницу, чем продираться сквозь завалы неорганизованной информации. Структурируйте контент и товары по разделам, отключите отвлекающие элементы, уберите все лишнее. Можете настроить Вебвизор и посмотреть, как пользователи ведут себя на сайте. Очень познавательно.
3. Не хватает функционала для удобного поиска и заказа
В последние годы появились фишки, призванные упростить жизнь покупателя на сайте. Например, онлайн-консультант (всплывающее окошко чата), подборка сопутствующих товаров к просматриваемому («Вместе с этим товаром покупатели заказывают следующее…»), онлайн-калькуляторы. В шаблонах TemplateMonster есть все необходимые элементы для создания положительного опыта использования.
4. «Черная» оптимизация текстов под поисковые запросы
Пару лет назад в SEO-тексты «пихали» максимум ключей. Это делалось для удобства поисковых роботов, а для людей такие текстовые шедевры малоинформативны. Алгоритмы поисковиков поменялись. Теперь страницы с переоптимизированными текстами понижаются в выдаче. Страшно? Проверьте тексты с сайта по сервису text.ru. Допустимый показатель заспамленности – до 30-45%, воды (слов, от потери которых текст не пострадает) – до 15%. Пример переоптимизированного текста тут, и много полезного тут.
5. Откровенно «древний» дизайн
Глаза большинства пользователей интернета быстро улавливают устаревший дизайн. Люди решают, что владелец перестал ухаживать за ресурсом. А значит, теряют к нему интерес или перестают доверять. Уже не в моде «реалистичные» текстуры на фоне, яркие украшательства, дробление на блоки и другие антитренды. В моде минимализм и чистота.
6. Не просматривается брендирование и айдентика
Если с момента создания сайта у компании появилась или поменялась айдентика, ресурс надо реновировать. Хотя бы для того, чтобы пользователь интернета смог провести визуальные параллели между компаний и ее сайтом. А не гадать, «а вдруг однофамилец».
7. На страницах есть флеш-анимация
15 лет назад это было новшеством. Навсегда забудьте. Сайтики с flash не любят браузеры, операционки смартфонов и поисковые системы. Не любят, некорректно отображают и даже блокируют. Вместо флеша давно используют HTML5.
8. Страница долго грузится
У сайта есть 3 секунды, чтобы явить себя на глаза пользователю. Не получилось? Посетитель просто закроет страницу и больше не вернется, продажи пострадают. Проверить скорость загрузки можно с помощью полезного инструмента Google PageSpeed insights. Он же дает рекомендации, как исправить проблему.
9. Неработающие ссылки
Вызывают недоумение, раздражение и заставляют сомневаться, что компания занимается ресурсом. Проверьте ссылки на работоспособность вручную, с помощью программ или сервисов.
10. Все, что ущемляет интересы или раздражает пользователя
Примеров – море. Раздражают и отвлекают внимание красочные клипарты, адские блестяшки и мигалки на страницах. Такие изыски заставляют человека забыть, зачем он пришел на сайт. Самозапускающиеся видео могут «спалить» сотрудника перед начальством или разбудить дома ребенка. Отсутствие полной контактной информации – это из серии «сайты конца 1990-х». Исправьте.
***
Если сайт вовремя не обновлять, это заметно снизит конверсию и повысит процент отказов. Компания потеряет часть прибыли и позиции в поисковой выдаче. Поверьте, иногда заказать новый сайт дешевле, чем терпеть такие убытки.