Сегодня инстаграм находится на пике своей популярности: только в России насчитывается более 22 миллионов пользователей. Возможностей для продвижения своего бренда и продукции на просторах Инстаграм несметное количество: взаимодействие с брендами здесь в 10 раз больше, чем на Фейсбуке, и в 85 раз больше, чем в Твиттере. Это говорит о том, что людям нравится делать покупки в Инстаграме, поскольку это удобно и быстро.
Но как же найти своего покупателя и сделать из аккаунта прибыльную площадку для продаж? Мы подготовили 10 важных блоков чек-листа, которые помогут завоевать интерес и доверие аудитории.
Первым делом определитесь с товаром или услугой, которые вы будете предлагать пользователям социальной сети, проведите исследование с применением популярных хештегов. Пусть это будет одна позиция, но вы будете уверенны в ее высоком качестве, спросе, уникальности или новизне. Вторым шагом будет составление долгосрочных и краткосрочных планов:
Еще один важный шаг – красивое, грамотное и уникальное оформление аккаунта. Зайдя к вам в профиль, потенциального покупателя должно что-то зацепить:
Только качественный и уникальный контент станет залогом успеха. Копирование описаний товаров, тематических постов и фото довольно быстро станет заметно. А за разоблачением последует потеря доверия и интереса у покупателя. Пишите сами или заказывайте контент у профессиональных копирайтеров. Создание фото также лучше доверить специалистам, если у вас нет соответствующих навыков и хорошей камеры.
Также стоит рассмотреть вариант создания своего сайта или лендинга, куда вы сможете просто дублировать информацию. При минимальных затратах времени и сил дополнительный доход будет обеспечен.
Психология пользователей Инстаграма следующая: если потенциальный покупатель впервые оказался в вашем профиле и видит в нем маленькое число подписчиков, он дважды подумает, прежде чем подписаться. Чтобы таких ситуаций не возникало первые пару тысяч фолловеров можно привлечь с использованием специальных программ. При заданных параметрах приложение будет подписываться на пользователей из целевой аудитории, ставить им лайки и автоматически отписываться по истечению определенного времени.
При настройке бизнес-профиля будут доступны промоакции, с помощью которых выбранная публикация появится в ленте у пользователей из определенного сегмента:
Заказ рекламы у малоизвестных и известных блогеров имеет свои нюансы:
Планируйте постинг в специальных приложениях, так вы сможете убедиться в сочетаемости фотографий и вовремя разместить публикацию. Регулярное обновление контента послужит своеобразным напоминанием для подписчиков о существовании магазина и его активной деятельности. Не забывайте отвечать на сообщения в комментариях, поднимать интересные для обсуждения темы, выкладывать небольшие видео в stories или на канал IGTV.
Запускайте конкурсы, где условиями участия будет репост публикации, упоминание нескольких друзей в комментариях. Так вы привлечете новых подписчиков, повысите интерес к аккаунту. И выполните главное правило Инстаграма: если пользователь однажды оставил комментарий на вашей странице, то он еще долго будет видеть публикации магазина в ленте.
Следите за общим охватом магазина, его динамикой и количеством сохраненных в закладки фото: вы сразу же определите слабые места и проведете работу над ошибками. Если вы затрудняетесь найти проблемы в контенте, не бойтесь проводить опросы в stories. Аудитория сама подскажет, что ей больше нравится.
Обязательно подпишитесь на аккаунты успешных магазинов с аналогичным ассортиментом товаров или услуг. Изучив их контент, политику ведения профиля и темы наибольшего реагирования подписчиков, вы сможете перенять положительный опыт или учиться действовать на чужих просчетах.
***
Придерживаясь 10 простых правил, самостоятельная раскрутка аккаунта пройдет быстро и с минимальными потерями для бизнеса. К тому же, раскрутив свой магазин в Инстаграм вам будет проще продвигать свой сайт. Вы можете создать сайт в таком же стиле как и профиль в соцсети, повышая таким образом доверие и узнаваемость.