В этом обзоре мы хотели показать, как владельцы интернет-магазинов совершенствуют дизайн покупательской корзины на своих сайтах. Такие страницы очень важны для того, чтобы клиент совершил покупку. Однако они часто созданы так, словно они абсолютно никак не влияют на процесс покупки. Да, страницу корзины покупок очень сложно спроектировать должным образом.
В идеале, она должна включать в себя сумму покупки, поле для ввода промокода, разные способы оплаты и доставки, сумму со всеми услугами, права и условия возврата, рекомендованные продукты, возможность продолжить покупки или оформить заказ сразу и много других полезных функций.
Корзина покупок должна быть тщательно продумана в процессе проектирования, потому что будущий успех вашей работы напрямую зависит от того, насколько успешно вы доведете клиентов до стадии оформления заказа.
Основная цель каждой страницы с корзиной покупателя — привести клиента к оформлению заказа, но как вы можете сделать это более эффективно?
Мы собрали и проанализировали 42 примера покупательских корзин, чтобы предоставить вам статистику их использования. Но времена меняются, и подход к дизайну корзины покупок тоже изменился. Сегодняшние примеры показывают, что онлайн-магазины в основном:
- выделяют кнопку оформления заказа цветом (26 раз);
- иногда они вставляют дополнительные стрелки (4 раза);
- или добавляют иконку корзины покупок (1 раз) к текстовому призыву к действию.
Плюс, надписи на кнопках оформления заказа могут быть разными:
- в большинстве случаев это «Оформить заказ» (24 раза);
- другие популярные комбинации - «Перейти к оформлению заказа» (10 раз);
- «Перейти к покупке» (2 раза);
- «Продолжить ваш заказ» (1 раз);
- «перейти к оформлению заказа» (1 раз);
- «Продолжить» (2 раза);
- «Заказать сейчас» (2 раза);
- «Начать оформление заказа» (1 раз).
Печати доверия стали особенно популярны, поскольку они повышают уровень надежности и доверие к магазину у 50% покупателей. В исследовании, проведенном Baymard Norton, оказалось, что они пользуются наибольшим доверием — 35,6%, McAffee — второе место с 22,9%. Тем не менее, только 12 магазинов из нашего списка используют такие печати.
Когда пользователи хотят оформить заказ, им необходимо предоставить окончательный список товаров в заказе, а также варианты того, как можно их оплатить. Вы можете заметить, что не все страницы корзины покупок в этом списке содержат логотипы кредитной карты рядом со способом оплаты, хотя, это было бы очень удобно. Кроме того, учтите, что в хорошей корзине для покупок должны быть надежные печати доверия, чтобы обеспечить безопасные транзакции и хорошие стандарты безопасности.
Учитывая все эти аспекты, с точки зрения покупателя было бы намного лучше действительно вывести корзину покупок на правильный уровень. Вы можете получить полезные идеи, наблюдая, как другие созданы другие корзины для покупок. Мы немного помогли вам, собрав 42 примера эффективных дизайнов корзин. Нет сомнений в том, что они предоставляют покупателям приятный опыт покупки. Так почему не поучится у лучших.