Почему участникам партнерских программ важно приводить клиентов на локальные версии сайта

Мультиязычность важна компаниям, которые предоставляют свои услуги в разных странах. Локальные версии - это почти всегда неплохой прирост трафика, увеличение охвата и сепаратное ранжирование. То есть каждая языковая версия сайта воспринимается поисковыми системами отдельно, следовательно, отдельно и индексируется. Аудитория сайта имеет возможность получать информацию на родном для себя языке, не ощущая языкового барьера, что увеличивает шансы на быстрое принятие решения о покупке. Так важно ли создавать языковые версии основного сайта? Ответ однозначный: да.

Это покажется удивительным, но на самом деле, шокирующее большинство населения мира - 75% (!) - вообще не говорит по-английски. Такие данные приводит Шеффилдский университет. В глобальном маркетинге вопрос о языковом барьере стоит все еще довольно остро. Безусловно, английский может претендовать на звание основного языке в деловом мире, но это не значит, что абсолютно все потребители к этому готовы.

Согласно данным Common Sense Advisory, 87% покупателей, которые не могут читать и не говорят по-английски, не станут совершать покупки с англоязычных сайтов. Таким образом, делать акцент и ориентироваться на маркетинговые кампании исключительно на английском языке, частично или вовсе не переводить основной сайт на языки представителей целевой аудитории - большая ошибка, выражающаяся в значительных потерях в сфере продаж.

Локализация контента - наглядная демонстрация клиентам их важности для компании. Это один из способов вовлеченности потребителей и формирование доверия.

Преимущества геотаргетинга

49% маркетологов видят максимальную отдачу от инвестиций (ROMI) посредством геотаргетинга. Геотаргетинг как один из видов интернет-рекламы основан на показе рекламы в интернете, он учитывает географическое положение пользователей. Это удобно, так как в зависимости от нахождения пользователи могут видеть рекламу для своего региона.

Цель географического таргетинга - распространение рекламы на более узкую аудиторию, тем самым увеличивая ее эффективность. Наиболее популярен геотаргетинг в баннерной и контекстной рекламе. Использование географического таргетинга позволяет снизить затраты на рекламные кампании, но вместе с тем иметь довольно неплохой приток клиентов. Геотаргетинг также эффективен в социальных сетях.

Геотаргетинг позволяет ориентироваться на конкретные группы пользователей. Вот почему важно, чтобы пользователи совершали переходы с таких типов рекламы на свою локаль. Это будет положительно сказываться на их опыте комфортных покупок.

Конверсии и локализация

О том, насколько важна локализация, говорят цифры (опрос Common Sense):

• 56,2% потребителей предпочитают искать информацию на родном языке по цене.
• 72,1% потребителей тратят большую часть своего времени на прочтение контента на родном языке.
• 72,4% опрошенных предпочитают покупать товары, описание которых предоставляется на их родном языке.

Не удивительно, что более половины (52,4%) респондентов совершают покупки на сайтах, где информация предоставляется на их родном языке. К примеру, более 60% потребителей из Франции и Японии именно так и поступают. Принимая во внимание эти цифры, компаниям с международным и глобальным охватом следует понимать ценность маркетинговых кампаний, рассчитанных на определенную аудиторию.

Преимущество локализации включают в себя высокую лояльность клиентов, более высокие показатели конверсии, лучшую отдачу, формирование репутации бизнеса. Так нужно ли использовать с клиентами язык, на котором они не говорят? Вероятность того, что многие клиенты откажутся от вашего сервиса по причине использования исключительно английского языка для взаимоотношений и продаж довольна высока.

Посмотрите, насколько увеличивается время нахождения на страницах TemplateMonster пользователей, если они находятся на своей локальной версии и имеют возможность получать информацию на родном языке.

Реферальный трафик на TemplateMonster

Языковые версии сайта - это прекрасная возможность получить как можно больше трафика, это комфорт покупок для конкретных групп покупателей и отсутствие недопонимания.

Что касается участников партнерских программ, которые активно сотрудничают с компаниями, предоставляющими услуги не только в рамках одной страны или региона, то, безусловно, они получают возможность увеличения своего процента партнерских выплат, привлекая качественный трафик, который проще и быстрее превращается в высокую конверсию. 😉