Principales tendencias de diseño en el marketing por correo electrónico para 2019

Hoy en día, el marketing por correo electrónico todavía se orienta a la tasa de apertura y al compromiso. Y la regla clave sigue siendo la misma: un mensaje adecuado se entrega en un momento adecuado y de una manera conveniente para el usuario objetivo.
Lo que sí cambió es la tecnología. Cada vez más usuarios optan por los dispositivos móviles, la Web se está volviendo más rápida y los servicios de correo electrónico siguen evolucionando. Todo esto proporciona a un vendedor nuevas opciones para involucrar a los destinatarios con sus campañas de marketing.

Tendencias de diseño en marketing por correo electrónico para 2019

1. Interactividad

La idea central detrás del diseño de email interactivo es dejar que los usuarios objetivos interactuen con los elementos de correo electrónico sin tener que llegar al sitio web. Los elementos interactivos en emails añaden algo de experiencia de juego a la comunicación, mejorando así los indicadores de compromiso de tus campañas de correo electrónico. La tecnología de AMP para correo electrónico, que apareció hace poco, permite a los usuarios interactuar con el contenido de correo electrónico en una variedad de formas nuevas. A continuación, analizamos algunas formas simples de añadir un poco más de interactividad a tus emails. Pues, en este caso, la interactividad a menudo se implementa con los siguientes elementos:

EMAILS CON ENCUESTAS INTEGRADAS

Antes, para saber qué los usuarios piensan sobre tu producto, necesitabas añadir un enlace a tu sitio web o a una página de encuesta separada. Pero a partir de 2018, se pueden encontrar cada vez más encuestas incrustadas directamente en el correo electrónico, lo que facilita al cliente completarlas y, por lo tanto, aumenta las posibilidades de recibir comentarios.


EFECTO ROLLOVER

Gracias al efecto rollover, se puede examinar un producto desde diferentes lados: la imagen cambia cuando pasa el cursor sobre ella.

giphy efecto rollover

Sin embargo, ten en cuenta que, por el momento, este efecto funciona absolutamente correctamente solo en los dispositivos de escritorio. En los dispositivos móviles, no hay desplazamiento de ratón y es por eso que si toca una imagen, esto simplemente lleva al usuario al sitio web.


CARRUSEL DE IMÁGENES

Esta técnica brinda mayor libertad al usuario, ya que puede elegir cuál de los elementos a examinar con detalle.

carrusel de imagenes

Al diseñar correos electrónicos interactivos, ten en cuenta que algunos clientes de correo electrónico no los muestran correctamente. Por ejemplo, MS Outlook no procesa adecuadamente elementos interactivos. Sin embargo, este problema se puede resolver fácilmente con la orietación; por ejemplo, puedes crear un segmento separado de usuarios de Gmail y enviar correos electrónicos interactivos solo a ellos.


2. Animaciones

Las imágenes animadas llaman mucha atención, por lo que algunas compañías usan exclusivamente banners animados, es decir, imágenes GIF, con botones al sitio web. Cuanto más pequeño sea este GIF en términos de MB, lo mejor; un archivo demasiado grande se cargará en mucho más tiempo. Además, algunos clientes de correo electrónico tienen límites de tamaño de imágenes. Échale un vistazo a este ejemplo de presentación GIF para una categoría de productos:

Y aquí hay un ejemplo de un correo electrónico con una línea animada de modelos de ropa:

giphy prendas de ropa

Una imagen animada GIF en un correo electrónico incluso puede usarse solo como una decoración elegante:

giphy animacion como decoracion

La animación no siempre implica una secuencia de imágenes diferentes. Puedes hacer un GIF de un video para visualizar un determinado concepto o consejo:

animacion para destacar idea


3. Diseño responsive y accesibilidad

Estos dos conceptos son similares en cierto modo, pero no son absolutamente idénticos. Son particularmente importantes cuando se trata de la automatización del marketing por correo electrónico. El email de diseño web adaptable se verá genial en todo tipo de dispositivos, tanto de escritorio, como móviles. Por ejemplo, los correos electrónicos de KanbanFlow se adaptan bien a diferentes dispositivos:

adaptabilidad de email de kanban 1

adaptabilidad de email de kanban 2

El diseño de la plantilla de correo electrónico debe ser responsive. En otras palabras, debe adaptarse a diferentes tamaños de pantalla y mostrar la información de una manera conveniente para el usuario. Además, también debes preocuparte por la accesibilidad de tus emails, ya que el mensaje que intentas transmitir por correo electrónico debe ser bien accesible incluso para las personas con una discapacidad visual. Con los servicios como Litmus y Email on Acid, puedes revisar cómo se verá tu correo electrónico en una variedad de dispositivos. Allí, también puedes encontrar pruebas de accesibilidad de correo electrónico para verificar cómo las personas con una discapacidad visual ven tu contenido.

previsualizacion de emails


Conclusión

El objetivo principal del marketing por correo electrónico es involucrar a los usuarios en la comunicación con la marca. Y para lograrlo, no se debe subestimar el aspecto visual del marketing por correo electrónico. Los elementos interactivos y las animaciones pueden añadir un toque fresco a tu comunicación con los suscriptores. Solo no te olvides que tu audiencia es diversa y el mensaje debe ser personalizado para cada uno de tus suscriptores, independientemente de su dispositivo, cliente de correo electrónico y preferencias.



Diane Parks

Diane trabja como una redactora del blog MonsterPost España desde hace muchos años. No imagina su vida sin escribir, aprender algo nuevo cada día, desarollarse personalmente y profesionalmente, y compartir sus conocimientos y experiencia con los lectores del blog. ¡Síguela en Facebook!